老陕去年网上消费498亿 实体店表示“伤不起”

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　　近日，陕西省统计局对西安大型零售企业进行了专题调研。调研结果发现，近几年，随着网络零售的迅猛发展，实体零售增速开始放缓，进入2015年，面临国内经济的持续下行，双重因素使实体零售业发展遇到“寒冬”，截至上半年，陕西零售业限额以上零售业企业销售额仅增长11.1%。

　　在互联网巨浪的冲击下，部分实体店甚至基础不稳，出现此起彼伏的关店潮。据统计，2014年陕西网上零售，按卖家所在地分，陕西实现网上交易额达到354.8亿元，增长70.6%。而陕西网上零售流出的交易额达到498亿元，增速为49.7%，占全省社会消费品零售总额8.4%。从上述数据可以看出，网上零售发展规模迅速扩大，较大的分流了消费群体在实体零售业的购买力，同时，还有一部分消费被外省网上零售分流，其对我省实体零售业经营带来的冲击显而易见。

　　面对当前经济下行、电商冲击的双重压力，西安实体零售业整体表现为客流量减少，毛利率降低，经营业绩明显下滑。由于商业网点规划的不合理或不到位，加上前几年大型商业网点发展较快，在热点地段一些大型零售企业网点过于集中，在零售业景气度不佳、消费人气不足的情况下，经营环境的压力明显加大。如钟楼商圈、小寨商圈等商家，零售业态同质化明显，经营中消费群体差异化较小，商家之间竞争激烈。

　　同时，实体店经营业态单一，费用增长较快，缺乏互联网优势，是陷入困境的主要原因。随着商业地产租金上涨和网络零售的发展，百货零售、超级市场等成为受影响最大的行业，经营压力不断加大。陕西实体零售业线上与线下融合度明显较低，在利用互联网打通线上线下，形成一体的销售网络方面比较滞后，有的企业至今还没有相应的“互联网+”营销策略，只能被动的依靠现有市场进行经营，加上2014年限额以上零售企业平均费用较上年上涨5.8%，销售状况明显不景气。

　　不过，我省零售企业正在积极应对困境，加快转型与创新，注重结构优化和效益提升;同时，积极跟随消费者脚步，互联网+已成为企业转型的方向。一些零售企业根据自身的经营特点，从精细化管理、发展多业态、线上线下全方位融合方面，已步入转型升级之路。（华商报 作者：刘百稳）

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实体店的服务和价格也让老百姓伤不起