家中困难欲卖保健品赚钱,汉中汉台区的徐女士借债3万6千元买来保健品,不料却销售不畅。眼看还钱期限已到,在汉台区工商局12315消费者投诉举报的帮助下,公司退还了徐女士的货款。
徐女士是汉台区偏远农村的一名家庭妇女,因家中两个老人都是残疾,孩子还在上学,经济比较困难,就想找个工作给家里挣点钱来减轻家里的经济负担。7月初,经人介绍在汉中一保健品公司听了几节销售培训课后,决定当保健品销售员,于是背着家人在朋友那里出高息借了36000元就在该公司购买了产品。在销售的过程中因没有经验也没有固定的客户,所以在销售了5000元产品后剩余的31000元产品就压在了手中,迟迟销不出去,眼看着跟朋友借的钱也还不了,只好如实告诉了丈夫,丈夫听后火冒三丈,威胁说不将货款要回就和她离婚。徐女士听后也慌了神,原本想给家里挣钱减轻经济压力,没想到造成现在这种结果,一下子想不开,寻死觅活,一家人闹得不可开交,到保健品公司协商请求退货也无果,只好和家人来到12315中心投诉,请求帮助。
接诉后,中心立即着手进行调查。经查,该保健品公司证照齐全,经营主体合法。12315中心工作人员就从做保健品公司负责人的思想工作入手,告知其徐女士偷偷背着家人出高息借钱购买该公司的保健品向外销售,目的是想快速赚钱,给家里减轻经济压力,可她自身根本不具备做保健品推销员。虽然该公司经营主体合法,但营销人员在对徐女士的宣传讲解中有误导其消费的嫌疑,依据《消费者权益保护法》相关规定,该公司应当将剩余货款退给徐女士。
7月30日,徐女士和家人终于拿回了31000元的货款。(华商报 作者:王亮) |