华润万家你怎么了？买的丹姿小票上竟写的是兰亭

宝宝贝贝

        超市的购物小票是消费者维权的重要凭证，可如果在超市明明购买的是丹姿爽肤水和营养乳液，可小票上却显示的是兰亭护肤品，您是不是要为自己维权担心呢?记者在调查中，不仅发现有些超市的确存在这样的现象和造成这种情况的原因，更发现了其中的诸多问题。市民爆料在华润万家买的丹姿品牌小票却是兰亭“明明我买的是丹姿牌营养爽肤水和营养乳液，可打出的小票上却都显示的是兰亭护肤品。这给消费者带来了很大的误解。不仅如此，买回的这个品牌在包装上并没有该标注的注意事项。如果产品出问题了维权是不是存在很大的问题?”日前，市民陈女士打来新闻热线讲述了自己的遭遇。陈女士说，3月15日晚，她和爱人到华润超市汉中天汉大道店去购物，他们来到店内的护肤品专柜，当时经店员介绍，购买了两款丹姿牌的毛孔细致爽肤水和营养乳液，回家后用了两天，觉得脸上不是很舒服，就拿出包装盒看注意事项，可仔细翻看包装发现，包装上并没有注意事项的说明，这样她产生了怀疑，找出购物小票一看，奇怪的是自己明明买的是丹姿牌的两款商品，但是购物小票上写的却是兰亭护肤品。

华润万家你怎么了？买的丹姿小票上竟写的是兰亭

, Y  C7 T% \1 ?9 O9 a　　实地探访华润万家的确存在商品与小票不符
　　按照陈女士提供的信息，记者来到华润万家汉中天汉大道店护肤品柜台，果然看到了很多品牌的护肤品。此前读者反映的丹姿牌护肤品也摆在柜台内。记者仔细查看了该产品的外包装，只见上面包括生产厂家、执行标准、生产许可证等等信息一应俱全，可注意事项等一些信息没有，询问店员时，对方只是告诉记者产品绝对没有问题。记者表示愿意购买后，这名店员开好票后让记者在收银台结账，但并未告知商品。在小票上表明的是兰亭护肤品随后，记者在收银台结账后发现，打出的购物小票上显示购买商品为兰亭护肤品。

　　负责人回应不存在问题只是采用了联营码
: B- n% }  g$ _3 g9 [+ u0 O　　随后记者找到店方负责人，相关负责人表示，超市使用这种代码已经很久了，原因在于兰亭护肤品和丹姿品牌是一个代理商，因而为方便起见超市只使用了一个代码，所以产品真实名称和规格并没有进到系统内，当然，电脑打出的购物小票上也就无法显示真实名称了。但是自超市使用联营码以来，没有一个消费者前来询问此问题，不会对消费者带来误解，也不存在任何的质量问题。
8 m1 ?* C0 I  R1 B0 ~/ y$ z, g
6 g3 ^, C$ {% A, b% L; E7 u4 y　　工商部门原则上涉嫌违规购物索要发票
　　汉中市工商局相关负责人介绍，对于超市打出的小票一定要注意核实上面的内容。如果发现购物小票上显示的产品不是自己购买的产品的话，一定要开具正式发票，并要求在发票上注明实际购买的产品。如果商家表示不能如实开具名称的话，消费者最好不要购买。因为一旦出现权益受损的情况时，工商部门需要依据包括发票、购物小票等购物凭证和商品进行核对。如果购物凭证和实物不符的话，往往就为工商部门下一步的协助维权制造了障碍，自己的受损权益往往也就无法维护了。(文/图谢昊天)

中国式专家坏

在其他地方买东西也遇到过这事，特别是用卡买药时，打的单子上经常就不是你买的药名，以前只是问一下，被告之只要钱数一样就行了，看了楼主的帖了才知道，这还关系到质保等一系列问题呢。

午夜之吻

到底是商家的一时疏忽，还是这里面有阴谋？