陕西重点舆情信息研究中心在汉中挂牌成立

汉江

　  随着互联网的极速发展，网络舆情监测直接影响到了当地政府决策引导、对突发事件决策的分析判断。对稳定社会、引导舆论有着积极的正确导向作用。本着各党政机关舆情管理部门对互联网舆情监管的需求，并可以实时了解互联网中的热点、本地热点、本地民生信息以及社会突发事件对群众的影响，随时掌握别有用心之人利用互联网散布谣言、蛊惑人心、误导网民，以便政府及时采取措施，进行舆论导向的引导，关注民生问题，解决在网络中突出的民生话题、热点话题，做到合理引导，避免网络舆情风暴的演变。为了能够全面、及时、精准、专业、高效的获取网络舆情监测报告，陕西省重点舆情信息研究中心今天在陕西理工大学正式成立。
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陕西重点舆情信息研究中心在汉中挂牌成立

　　舆情监测，是指整合互联网信息采集技术及信息智能处理技术，通过对互联网海量信息自动抓取、自动分类聚类、主题检测、专题聚焦，实现用户的网络舆情监测和新闻专题追踪等信息需求，形成简报、报告、图表等分析结果，为客户全面掌握群众思想动态，做出正确舆论引导，提供分析依据。
4 y: T. A7 y8 W; V　　在公共危机事件爆发时，犹如以石击水，常常容易引起群众的广泛管制，造成相关信息在短时间能迅速传递，短时间内爆发出大量信息。一些非理性议论、小道消息或负面报道常常在一定程度上激发人们普遍的危机感，甚至影响到群众对党和政府的信任，影响到消费者对某一企业品牌的认同。网民对事件的关注与反应令政府部门和企业震惊不已。如不及时采取正确的事件分析和应对，会造成难以估计的影响。所以关注行业敏感舆情对于相关部门和企业来说非常重要。
0 S. r9 d# ?1 M　　目前大部分部门和企业舆情的监测和管理工作主要靠人工来完成。这样负责网络舆情监测任务的部门和人员承受着巨大的工作压力。人工进行舆情监测还会遇到很多的问题：√舆情收集不全面√舆情收集不及时√舆情分析不准确√信息利用不便利……因此，经常出现涉及“与我相关”的舆情信息已经在网上快速传播，一些非理性和不切实际的信息传播开来，造成了很坏的社会影响，或者通过其他部门得到反馈，甚至领导都知道了，但是我们负责舆情监测的人员却毫不知情，失去了第一时间获取和掌握舆情，不能进行及时处理的时机；舆情事件发生以后，我们也缺乏有效的舆情分析手段，无法提供定性定量的数据用于舆情分析研判；目前完全靠人工进行舆情信息的收集和上报，费时费力效果不好，也无法提供更加有用的舆情统计分析数据，为领导们提供辅助决策服务。
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陕西重点舆情信息研究中心在汉中挂牌成立

　　在新的互联网形势下，面对这样的困扰，需要借助互联网舆情监测系统，及时监测、汇集、研判网上舆情，引导危机舆论。跟踪事态发展，及时向有关部门通报，快速应对处理，变被动为主动，使网络舆情成为领导和相关部门决策的重要依据。利用舆情监测系统平台，配合相应的舆情工作机制，听取百姓心声，接受百姓意见建议。树立自觉接受群众监督意识。
. I( b+ a- g9 L2 v/ Q, S　　陕西省重点舆情信息研究中心监测系统将每天实时对电视、报刊、网络、论坛、微博等媒体资讯进行监测，根据每个用户个性化需求，为用户定制专业的舆情监测服务平台，及时把用户关注的行业动态、同行动态、负面敏感信息等提供给用户，为用户获得竞争优势、实现科学决策，提供科学依据。为相关部门和企业节省大量的人力，对突发事件应对将很及时有效。
　　陕西重点舆情信息研究中心舆情监测系统主要通过BBS论坛、博客、新闻跟贴、转贴等实现并加以强化。由于互联网具有虚拟性、隐蔽性、发散性、渗透性和随意性等特点，越来越多的网民乐意通过这种渠道来表达观点、传播思想。当今，信息传播与意见交互空前迅捷，网络舆论的表达诉求也日益多元。如果引导不善，负面的〖将对社会公共安全形成较大威胁〗。对相关政府政府部门来说，如何加强对网络舆论的及时监测、有效引导，以及对网络舆论危机的积极化解，对维护社会稳定、促进国家发展具有及其重要的现实意义，也是创建和谐社会的应有内涵。　（人民传媒网  记者罡正）
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