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5月18日,略阳县邮政分公司中学路支局成功拦截一起电话诈骗汇款事件,为客户避免经济损失6000元。 当日,一名30岁左右的男子在该网点办理转账业务。在引导填单时,客户连续填了6次才写好一张汇款单,且神情异常,这个微小的举动引起工作人员的警觉,便常规性地询问客户是给谁汇款、是否认识收款人,该客户回答得支支吾吾、含糊不清。经过进一步了解,才知道该客户接到“中奖电话”,对方要求先汇公证费。在工作人员的劝说下,该客户离开了网点。
" Q n! @. y; R) T6 o( s 中午12时左右,该客户再次来到网点,径直走到填单台自己填写汇款单,工作人员发现该客户后,一边及时通知当班柜员找寻理由不要给客户办理,一边主动接近该客户,和他了解“中奖”详情。原来,该客户接到广东的电话,称其中了30万元,对方让他在20分钟内将6000元公证费汇过去。虽然网点柜员连同支局长苦口婆心地劝说,但客户执意要汇款,并且情绪激动。无奈之下柜员以填单不规范为由,一边引导客户重新填单,一边让另一名柜员报警协助。警察赶到网点后,利用多个事实案例进行劝说,这名男子才恍然大悟,最终放弃了汇款。(陕西传媒网 郭弛 田利娟)' J' m& ~9 F/ R
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