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[汉中百姓] 汉中市“最美系列人物”事迹展播之郑廷双

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发表于 2016-1-30 09:33:06 | 显示全部楼层 |阅读模式
       2016年1月26日,汉中市举办了“最美系列人物”2016第一期入选名单发布仪式。仪式上,涉及敬业奉献、助人为乐、诚实守信、孝老爱亲4个系列的10名入选者荣获全市“最美系列人物”称号。

巴山深处的绿衣信使

—镇巴县邮政分公司三元支局郑廷双同志事迹材料

镇巴县邮政分公司三元支局郑廷双

镇巴县邮政分公司三元支局郑廷双

       郑廷双,男,1978年8月出生,镇巴县邮政分公司三元支局投递员。

       2011年郑廷双在镇巴县邮政分公司三元支局担任投递员,5年来,他累计行程二十万公里,拨打投递预约电话九千余个,投递报刊、信函共十万余件,无一丢失、无一有理由投诉,为当地百姓架起了与外界沟通的信息桥梁。

       贴心群众他如亲人

     “胡家沟湾的张奶奶腿脚不便,明天要给儿子寄腊肉,得上门收件。”“帮西山村肖爷爷的孙子捎写字本”……填写《工作日志》是郑廷双从事投递工作后养成的一个习惯,每天不管睡觉多晚,他都会把第二天要做的事情一一记到随身所带的一个小本上。把简单的事做好就是不简单。五年来,他记完的12本《工作日志》不仅帮他创下了投递报刊、信函无一差错的优秀业绩,同时,在他每天单程130多公里的邮路线上感受到了太多的温暖。

       去年8月的一天,郑庭双在红渔村投递一张单额为500元的汇款单时,冒着火辣的太阳跑完大半个村子,怎么都找不到收款人。最后他终于从村里一位年长的老人那打探到消息,原来,收、寄款双方是姐妹关系,妹妹在20多年前离家出走便和家人失去联系,姐姐一家人现在又外出打工,因为老人也没有姐姐的联系电话,郑廷双只好把汇款单又带回支局。按投递制度,像这类汇款单是可以退回寄款人的,但郑廷双心里暗暗下决心,一定要通过投递这笔汇款让这对失散多年的姐妹团聚。功夫不负有心人,几经周折终于通过她们的一个远房亲戚和姐姐联系上了。当姐姐赶到三元支局拨通妹妹电话哭成泪人的时候,他们的故事感动了在场的每一个人,那一刻,郑廷双的心里无比的舒畅和幸福!

       细心负责他是能人

       每年腊月用户不断增多,郑廷双便主动放弃休假担任大堂经理。一天,一位老大娘急匆匆地走进营业室,神情显得非常慌张。郑庭双见状主动上前了解情况,原来老人刚刚接到儿子的一个朋友打来的电话,说是儿子在外地患急病需交押金住院,让她马上汇5000元现金到指定的帐户上。经仔细询问,他感觉事情不像老人说的那么简单,以前都是儿子给老人汇钱回家,怎么可能突然会让老人给他汇钱呢,而且数额这么大。稳定好老人的情绪后,郑廷双第一时间把情况汇报支局负责人,并马上用自己的手机拨通老人儿子的电话,一场有惊无险的骗局被他们识破,当老人意识到遇骗时,紧紧拉住郑廷双的手感动得要哭了。正是因为郑廷双这种细心、负责的工作态度不仅使老人没有受到损失,同时这件事也进一步提高了支局每一位员工的警惕。

        刘建是三元镇白果坝村今年毕业的高考学生,多次到支局查询录取通知书都没有消息,看到同学们一个个将要离家上大学的高兴样子,可急坏了做梦都想踏进大学校门的刘建。就在刘建再次到支局查询通知书的次日下午,他的一纸西安交通大学的录取通知书被送到了支局。要是急坏了孩子怎么?要是错过了报到时间怎么办?容不得多想,郑廷双跳上摩托车便向40公里外的刘建家赶去。白果坝村有数十个村民小组,刘建家刚好又住在离公路20公里的山顶上,傍晚时分,当郑廷双打着手电筒艰难地赶到刘建家时,眼前两间简陋的土坯房不禁令他心头一酸,当他得知刘建假期一直在工地背沙石挣钱筹集自已的学费和爷爷的药费,现在也刚刚回家和患病的爷爷一起吃午饭时,刘建的处境和面对逆境表现出来的那份坚强,深深触动了他的心灵,当即把身上仅有的200元钱送给刘建,爷孙俩紧紧抱住眼前这位非亲非故的人激动得一句话都说不出来。

      这就是郑庭双,一个普普通通的乡邮投递员,他用无私的奉献精神和责任心,把优质的邮政服务送进了千家万户。他多次获得省、市先进投递员,市级报刊投递标兵、投递员等荣誉称号。

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