汉中：2512349信息服务台为居家养老添新保障

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“我需要买一袋米”“好的大爷，马上给你送货上门。”2月25日，春节长假后第一天，独自一人居住在汉中市长青家园一号家属楼的73岁老人张大爷想买一袋米，他给2512349居家养老服务信息平台打来电话后，不到半小时，放心粮油店就把一袋20斤重的大米送到了家门口，乐得老人直道谢。

近年来，汉中市积极探索养老服务新模式，加大投入、优化服务，努力为老年人创造幸福晚年。去年以来，汉中市引进了2512349居家养老服务信息平台，成立了幸福家园养老信息化服务中心，在陕南率先推出了居家养老服务新模式。2512349居家养老服务信息一头连接老人，一头连接社会各类服务机构。

幸福家园居家养老服务中心运用信息化服务平台为老人提供24小时全方位服务。老人在家中需要服务时，只需要拨通2512349，告知话务员服务需求，服务平台会自动联系本地区承担各类服务的企业，上门为老人提供服务。信息中心对各企业的服务质量进行全程监管，按服务质量给服务企业评星定级、结算薪酬，保障老人利益。

2512349居家养老服务信息平台可为老人提供家政、生活用品配送、健康体检、医疗救护、紧急救助、文化娱乐、定位寻踪等全方位、多层面的优质养老服务，让老人在家中就能享受到优质的养老服务。 （来源：陕西日报  记者 由文光 通讯员 石言）

大汉一人

是商业性质还是慈善性质的？