@ME:
|
家住镇巴的毛先生在装修新房时购买了一个飞雕牌的三角阀,没想到这个三角阀因旋钮断裂,水源外泄,导致自家及楼下两套房子多间房屋被水浸泡,地板、墙壁、家具等进水后严重受损。该三角阀是否因质量问题导致断裂,飞雕售后未明确说明,但称已联系保险公司就用户损失进行了赔付,事情也得到了解决。
新房入住不到一个月三角阀断裂
毛先生在镇巴县城一小区内购买了一套新房,在装修过程中,主卧卫生间面盆下的三角阀选用了飞雕牌的一款产品,今年5月份装修完成后,由于新房家具未全部到位及装修时留下的甲醛味儿未全部散去,只是偶尔在新房居住。
镇巴男子新房内卫生间三角阀断裂 淹了自家淹楼下
据毛先生讲,5月29日上午8时左右,自己搬运洗衣机到新房,进屋后发现房屋内有超过10厘米高的积水,就赶忙关掉总阀门,开始清理房屋积水。在清理过程中,发现主卧卫生间面盆下的三角阀旋钮断裂后落在地面上。
一栋楼两住户房屋被水浸泡
“我在清理积水同时,赶忙联系了楼下住户!”毛先生说,“楼下住户从外面赶回来后,两家开始共同处理积水,至深夜11点左右,才基本处理好地面积水。”
“我们家三间卧室复合地板全部损坏,两件卧室床架浸水开裂,两个衣柜底部有发胀现象,三个床头柜浸水变形,客厅茶几和电视柜底部浸水变形!”毛先生说。
“而我楼下这家损失就更严重了,他们家的卧室、客厅因屋顶漏水,造成吊顶石膏板损坏,壁纸起泡、墙面渗水,地板浸泡变形翘起、床垫浸湿,而客厅射灯两盏短路,电视机进水、空调管石膏包板也变了形。”
核算损失两家超过8万元
“我第二天在找到经销商后,他们告诉我飞雕购买了第三方责任险,于是联系保险公司报了案!”毛先生说,“6月2日,保险公司的工作人员到我家查看现场后,要求我找装修工人核算损失,我找人核算损失后将电子文档在3日早上的时候发送给了他们。”
“经过核算,我家的损失为31600元,楼下的损失为49650元,合计81250.00元”毛先生说,“直到6月9日我得到电话通知,财保最终核算损失总金额为九千多元,我不同意,后又经过协商,保险公司又将赔偿金额提高到了14000元。”
飞雕售后称已赔付但未明确是否是质量问题
昨日,记者联系了设在上海的飞雕售后,杨经理在电话中告诉记者,因飞雕产品由中国平安进行第三方责任保险,所以这件事情发生后,已经由保险公司对用户损失进行了赔付,并向记者出示了客户收到赔付款时签字确认的收条,但产品质量是否有问题杨经理并未明确回答。
杨经理说,保险公司进行第一次定损后,核算损失为9000多元,用户不同意,经过协商,赔付金额增加值13000元,后公司又答应赔付1000元,总额为14000元,用户已经签字确认收到赔偿款,这就意味着已经同意这一处理方案。(记者 刘猛)
|
|