一年一度的“双十一”马上就要到来了,你的购物车塞满了吗?定金付了吗?楼盖了吗?账算明白了吗?* m7 d9 [. G" `8 G
在购物狂欢的同时许多不法分子也盯上了这个特殊的“节日”。
( Z. a& a0 E' y3 @* Q. H$ `
剁手党“双十一”防骗指南请查收!这些部门给你神助攻
2 S+ q7 {/ w. m5 i% C0 @ 近日,长沙的陈女士报警称其在网上购物的时候,嫌疑人冒充淘宝客服叫其进行认证,发来一个二维码,陈女士在扫了二维码之后被盗1000元。
6 E" A0 D b5 ]/ W6 b8 x 这只是近期发生的众多网购诈骗案件中的一起。据打击治理电信网络新型违法犯罪中心数据,近年来,网购诈骗案占了整体发案数的12%,“双十一”是网购诈骗案件的高发时段。8 h$ ]* I* Q- |2 J6 h$ Z \
让你放心“买买买”监管部门出手了!
7 J0 V; e4 d( J 11月1日,上海市场监管局牵头召集拼多多、美团点评、国美在线、小红书、饿了么、洋码头等22家电商企业召开行政约谈会,通报网络市场存在虚假宣传、部分商品存在质量问题、随意更改促销活动规则等情况,要求电商企业依法依规开展集中促销活动。
! w) W* _+ N6 ?! \0 S8 \
剁手党“双十一”防骗指南请查收!这些部门给你神助攻
; U6 `) d7 Y" B$ C7 [( _ V 同一天,国家广播电视总局发布《国家广播电视总局办公厅关于加强“双11”期间网络视听电子商务直播节目和广告节目管理的通知》(下简称《通知》)。要求“双十一”期间加强规范网络视听电子商务直播节目和广告节目服务内容规范,节目中不得包含低俗、庸俗、媚俗的情节或镜头,严禁丑闻劣迹者发声出镜。网络视听电子商务直播节目和广告节目用语要文明、规范,不得夸大其辞,不得欺诈和误导消费者。
- @$ {; ^) Y. g: z 看到这些后,网友们纷纷表示:“早就该整顿一下电商了”“双11准备血拼的请点赞”“反正他们的优惠活动,我从来没算明白过”......
q+ V# T* ^" ~% z 小心!“双十一”商家套路多多
( b8 z0 `/ r3 {& p" G6 z 值得注意的是,网购诈骗的手法多样且隐蔽,其中尤以节前的“预购诈骗”“虚假红包诈骗”“二维码诈骗”,双十一期间的“虚假客服诈骗”,节后的中奖诈骗、快递诈骗及退款诈骗等几种诈骗类型居多。( ]: W; W: R. q8 l' B) d; {' V# L) t. W
“双十一”前
7 g! s7 ?( ~0 U/ l; S 预购诈骗& t2 P3 w, @/ s
套路:许多商家为了给“双十一”造势预热,会提前“预售”商品,以更大的优惠吸引消费者。骗子就利用了这个机会,以“预售”为诱饵发送木马链接,骗取消费者的定金。' \4 n& J4 d! A2 U1 v7 Y
反套路:慎点不明链接,有关“双十一”的信息不要轻信。同时在手机上安装杀毒软件,为自己创造安全的上网环境。! A; s' z, W) V# m7 v3 j) i$ p0 P7 r
虚假红包诈骗
4 \$ ]5 A8 b7 Y( l- c' a 套路:各大电商平台会以派发红包的形式,为促销活动预热。有不法分子借机在微信朋友圈、微信群等平台,派发虚假“双十一”红包,诱骗大家点击,套取银行账号等个人信息。
* k( k( {* U! d# w4 C( m 反套路:慎点红包领取链接。如果发现点击了木马链接,应第一时间关闭手机网络,修改网银、支付宝等重要账户密码,并通过安全软件查杀木马病毒。) ?" [, `: c, M/ t. z# t( T, e
二维码诈骗
" o) P! y8 G/ I6 `) g( q: x 套路:利用“扫一扫”实施诈骗也是骗子们的常用手段。骗子冒充卖家,向买家提供一个二维码。其中,有的是直接通过二维码付款,骗取受害人付款;有的是一个木马病毒的下载地址,下载后会悄无声息地盗取买家的个人信息。
0 v; G; z! t5 h/ y' W- }9 q 反套路:对不明来源的二维码千万慎扫。
( N1 L: ]" K) Q! u “双十一”期间
, i# [( B5 `6 b1 K$ d5 K& M 虚假客服诈骗
6 D' N0 }& ]; h% E 套路:在双十一的抢购高峰时段,因为操作人数多,难免会出现网页打开慢、网银交易迟钝的情况,不法分子会趁机以支付系统出现问题为由,骗买家登陆某钓鱼网站,利用激活订单或者退款等理由,骗取受害人打款。1 x1 |6 i( M2 @$ ~3 ^9 N x, Z& ?4 L
反套路:当听到“激活订单”等字眼的时候,基本可以断定对方就是骗子了。; g9 H0 f* f1 e+ J
朋友圈诈骗7 v2 s$ t# }" B( S
套路:朋友圈里的“微商”也会趁着双十一搞活动,但由于缺少第三方监管平台,不法分子会在朋友圈发布虚假的低价购物信息,骗取消费者汇款购买。
/ C! ~* ~! G' [7 y! F5 ` r 反套路:朋友圈里的“微商”,存在取证难、查处难的问题。因此建议消费者在朋友圈买东西时,尽可能选择正规第三方支付平台进行支付,避免直接支付,以确保安全。& ?( R) j9 G P) L
钓鱼网站诈骗
9 v6 V( F5 v0 _ 套路:双十一期间,冒充电商官方网站、在线支付平台等的钓鱼网站活动频繁。消费者忙于浏览各色商品页面时,往往容易忽略链接的安全性,误入诈骗分子发来的虚假钓鱼网站。
3 a0 Z& W6 K" ?5 ?. u& { 反套路:对陌生人发来的商品链接要提高警惕,谨慎打开。如遇网络诈骗要第一时间报警。
* ~4 {. I2 l. i7 l “双十一”后, T$ F1 k' l9 J* E1 e
退款诈骗
' J' v: c. t5 w1 u 套路:双十一过后,不法分子常以“退款”或“退货”为由假扮客服,要求消费者点击其提供的“钓鱼网站”链接,盗取持卡人的银行卡密码及动态验证码。
- j# E. J: x% z 反套路:谨慎对待自称网购客服的电话或短信,切莫泄露银行卡账号、户名、动态验证码等信息。
8 j9 W/ _1 o3 T4 a, {7 J 中奖诈骗
- e7 s6 W( R. I: t2 A 套路:双十一后,很多人会收到一些商家的中奖信息,而这些信息发来的网站链接地址,很可能会让手机或电脑感染上木马病毒。
- {% X' Q2 c1 `8 P 反套路:收到中奖信息后仔细核实,最好是能直接和卖家联系以确认消息。
7 c# P+ r& A; N; K4 ^4 M: ]0 S 快递诈骗: P, S1 X' ~# l
套路:不法分子会从非法渠道获得客户信息、假快递单等,随后冒充快递员提前联系受骗者,把假货送到消费者手中,称“货到付款”以骗取钱财。
8 I K5 h; ~* a2 L' B 反套路:签收包裹前,务必按官网的信息核实对方身份,并确认是否是自己的包裹。在取货之后,记得把自己的个人信息从包裹上抹去,避免个人信息泄露。- @2 M5 I" g5 Y* _4 n2 b
小Tips:“双十一”防骗指南
- z' a3 _2 w! ^ 1.在结算支付时尽量使用第三方支付平台。第三方支付平台有冻结货款的权利,如果消费者收货后发现是假的,可以申请立即冻结货款。
: ]* D% O3 y7 O) x6 C 2.不要直接给所谓“商家”的私人账户打款,也不要随意点击或者下载“卖家”发来的不明链接。
, U/ d1 |/ U$ k2 v5 m 3.经常更新账号和密码。这样即使骗子盗取了你的账号和密码,也会因为你及时修改了密码而无法得逞。
% i( C# @6 K2 y6 t" C 4.保留网上购物凭证。一旦产生纠纷,消费者要注意保留聊天记录,妥善保管订货单、发货凭证、发票等购物凭证。
" |, X" ?3 f7 ]9 n/ s( ~! n 5.发现被骗后及时报警,并拨打消费者投诉举报专线12315维权。! x @. e6 y% k, w1 j- {! I5 Q
警惕陷阱!“剁手”快乐!(来源:汉中发布)& V4 s: f+ |4 ^1 @/ ^, U) w9 c( A% J
E1 O. Q+ C' |: e/ U' Z8 |2 K
|