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事情是这样的,本人9月30号在汉中高速客运站买了两张10月3号12点的汉中到咸阳机场的两张票,票价共计211元。然而因为个人原因票丢了,但是当时我记得座位号,加上今天起来,天又下雨了,所以去不了,我想着反正离发车时间还有2个小时,所以,想着去补办了,然后再把票退了。& F6 [ C K& ^. T, L) W: O# z
7 Z) L9 H$ @, C' v0 I 不知道能行不能行,最后我查到高速客运站一个电话,电话号码0916-2123008,接电话的是一个男士,我说了下情况,他说,票没了需要从买,不能补票,我说我记得座位号,怎么不能补票,那两个座位肯定是空的,我能不能登记下,你们可以售出,我还想的,如果这样,最起码两张票即使退个一百块也算值,然而接电话的就给我举例子了,你从银行取钱出去,丢了银行不可能给你退钱,我说我知道座位号啊,这种情况也不行?! Y e1 y+ j ]% ?' _
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然而,我还没说完,发现已盲音,对方已经挂机。我现在有几个问题搞不懂。下面慢慢陈诉。8 g" g0 K' [1 ]
$ k: O0 L$ x+ N g( f* S9 N 1、本人购买票的时候,带的有身份证,但是未说需要身份证登记,有的吧友说买票需要身份证,但是真的没说。 2 G, C u- R7 D/ F& o
5 @2 |/ r, u- s 2、请问高客站真的和银行能同比嘛?银行取出来的钱可以购买等价物品,因为钱是货币,请问车票是不是也能交换等价物呢,车票不是所有人都需要的吧,更不是市场上的等价交换物吧。
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3、你们服务态度也就是这个样子,既然是票务咨询电话,麻烦有点耐心,基本礼貌你们领导难道也没培训过? ) e# i( L- u! T1 b& b; M
3 P7 W' j' D4 ?3 | 好了,听了电话工作人员的话,票也就不补办,不退了。最后祝你们工作顺利,节日愉快。 ( v. @: _3 Z5 g2 }6 L# g
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或许人家有人家规定,我只是发发牢骚,现在也没想再去退。是不是我真的错了? (bassanior)
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