汉中103陕f 31239司机事件告一段落

斯巴达

        昨天下午我找到103监督电话后，立马就举报了那位无良司机。不同于那个司机的事，公交公司负责人的态度很好。听我叙述完整件事以后，就承诺一定会严肃查证并处理这件事。之后我就没有再打过一个电话。因为事情发生到现在我也是心力交瘁的，感谢一路持续关注这件事的热心网友，感谢你们的安慰和支持。

       早上十一点左右，我接到了处理举报事件负责人的电话，她询问了我的精神状态并耐心疏导了我的情绪。然后告诉我，那位司机现在已经被停工作，正在接受调查和处理。具体的处理结果，一定会及时给我一个交代。不得不说，整个公交公司的风气是没有问题的，他们态度端正，并在处理问题上不偏不倚，对举报人很负责任。

       刚刚三点左右，我又接到了这位负责人的电话，并且和他们的经理进行了沟通。他们告诉我，他们已经在开会间调出了监控视频查看了，并且承认我所说的事实。该无良司机已经停止工作，正在接受处理。凭心而论，服务行业确实很辛苦也不容易，我也想将心比心的去理解他们。

       既然公司已经信守承诺，就该事件给了我一个交代，我也原谅了他们。毕竟这次的最大过错方不是公交公司，而是那个无良的司机。而如今，该司机已经得到了应有的处罚。并且理性来说，并不是所有的司机都是这么没有素养，像本次事件中的害群之马毕竟是少数。我们也不应该以偏概全。公交对于大多数人来说，是出行必须的运输工具，而公司也需要我们的支持继续正常的运转。至于处理结果，公交公司稍后会在网络平台上向大家致歉，并公布处理结果。

       0916-2815801这是他们的举报电话，以后遇到任何问题，可以随时拨打，我相信他们会一如既往的为大众服务，认真负责。（夏洛克的_夏）

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斯巴达

转：关于标题为“汉中103司机虐待老人”帖子的回复

        ……我司非常重视，上级领导高度关注。要求我司严厉查处此事，给广大乘客及网友一个很好的交待。经我司调查核实，该车驾驶员因一乘客投币不足引起该事件发生并使该事件扩大。其中因驾驶员言语不当，对事情的处理过激，引起其他乘客不满，并将其行为发布到汉中吧上。在此我公司积极对此事进行了核实并对当班驾驶员进行了严肃处理。处理结果：1、对当班驾驶员停班学习3天。2、当班驾驶员对此事件作出深刻的书面检查。3、取消当班驾驶员当月服务工资。4、依据运通公交公司驾驶员违规处罚条例，处以500元罚款。

        经过此事件我司立即进行了整改，并向发贴人进行了深刻道歉。今后我司会加大对驾驶员的管理及服务质量培训，并欢迎广大群众对我司进行监督，争取更好地为广大人民群众服务。

        运通公交公司

非常心情

大家监督看看是不是那个司机被停职，没有的话继续声讨.

三个小辣椒

好娃！歪风邪气是要刹住了！

汉中帮

为了一口气，值！希望广大群众都向你学习。

没有特色不行

一般公司处罚某人，会有一个情况调查及处罚结果的通报，盖上公司印章，张贴在公司显眼处，警示其他人。.

天天向上

很欣赏你的作为，赞！社会需要多一些你这样的人

黑马王子

什么时候公交公司也有投诉电话就好了

含笑半步颠

勇敢的楼主！最近也要注意安全，防止司机报复。

勉勉同学

被他骂的老人知道吗？他当面道歉了吗？这种狗杂种就要好好收拾，他家没老人吗？有本事他以后别老！.