自驾游火爆 汉中该如何应对

悠悠我心

         8天假期，褒河石门景区共接待游客4.3万人次。
         黄金周期间，城固橘园游人众多。

# I9 f) [2 L7 d4 z; o3 I2 o       据汉中市旅游部门统计，黄金周8天时间全市旅游接待人次、旅游总收入、景点景区收入、饭店入住率均较去年同期明显增长，其中自助、自驾游游客占总游客量的八成以上。在自驾游日趋火爆的当下，作为重要旅游目的地的汉中，又该如何应对。

0 c7 G& e8 ^9 ^) I　　自驾游在汉中出现“井喷”
　　10月2日，汉中下起了雨，然而在褒河石门景区外的停车场及公路边，仍停满了来自全国各地的车辆，景区内的游客也是络绎不绝。
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　　“汉中作为我省重要的旅游目的地，假日期间吸引了大量的自驾车游客。从今年中秋国庆节假期来看，团队游客不及散客，家庭自驾游自助游已成为旅游主体，游客更倾向于自己设计整个行程，放弃传统跟团模式。据不完全统计，来汉中的游客中，自助、自驾游约占总游客量的80%以上。”汉中市文物旅游局副局长王志强告诉记者：“家庭亲子游、团聚赏秋游已成为主流。”
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7 ]7 P7 ?2 C! t2 D& q　　自然环境优美是汉中市乡村旅游的一大亮点，具有极强的吸引力。今年中秋国庆假期，汉中市的乡村旅游持续火爆，游客漫步在山间，或摄影采风、或采摘秋果，尽享乡村旅游带来的乐趣。城固县在节日期间举办了柑橘采摘、登山赛、魁星园祈福迎祥法会等一系列节庆活动，来这里观光的游客人山人海，据景区统计，8天假期共接待游客18万人次。

/ T; x: J1 v" p) t( o　　假日旅游热必然带动假日经济热，中秋国庆期间，汉中全市旅游饭店、大型商场、特色餐饮、休闲娱乐等场所需求旺盛。10月1日至5日，汉中多家宾馆、酒店客房全满，一些快捷酒店、旅馆招待所的客房也供不应求。汉中城区以及各县的商场也开展了形式多样的促销活动，延长营业时间，营业收入与同期相比增幅较大。

　　提早部署确保游人玩得开心
　　黄金周期间，记者在汉中境内的西汉高速、108国道、316国道等重要道路采访时看到，虽然车辆较往日多了许多，但交通、交管部门都增派人员，加强交通疏导，使车辆通行很顺畅。
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! W% k1 C5 f! p# a; M# t% m9 ]4 f　　“为了让游客在汉中玩得开心、出行平安，市委、市政府提前动手，认真分析研究今年的形势和可能出现的问题，市政府和市假日中心在9月中旬就针对中秋国庆假日旅游工作进行了详细的安排部署，要求所有旅游接待服务单位针对黄金周的准备工作认真开展自查整改。市上成立了由市文物旅游局、公安局、交通局、药监局、安监局、工商局、物价局、质量技术监督局、综合执法局9个部门组成的联合执法检查组，分3个组每组都由市文物旅游局一名副局长带队分赴汉台区、勉县、南郑县、城固县、洋县、宁强县等县区的旅游企事业单位、交通枢纽、重点路段等，对各单位假日旅游工作方案、安全制度及应急预案，以及各旅游接待单位、旅游交通运输工具、游览游乐设施、公众聚集场所存在的安全隐患进行了联合执法检查。同时，市政府副秘书长、文物旅游局局长杨明全带领纪检、工商、安监部门相关人员，对景区、饭店的经营环境和秩序，餐馆、摊点的饮食卫生和收费标准等方面情况进行了检查，规范旅行社经营和导游服务行为，严厉打击哄抬物价、购物欺诈、强迫购物、强买强卖行为，特别是宾馆、饭店随意涨价行为。”汉中市文物旅游局一名人员说：“市旅游部门和各县区在高速路口、假日旅游接待中心、宾馆酒店，印制发放了5万册新版《汉中自助游手册》，并制作了旅游信息牌，收集市场客流信息，及时发布交通、住宿、游览、气象等出行信息。”

  g. m) G8 q! P+ P, T8 U' ^8 X　　据悉，市假日旅游指挥中心成员单位的9个部门，按照汉中市委、市政府的安排，在假日期间安排专人在市旅游咨询服务中心值班，接受游客咨询，处理游客投诉，化解矛盾纠纷。各县区假日旅游指挥中心和各成员单位也坚持假日值班制度，向社会公布值班电话和投诉电话，方便游客咨询，保持值班电话24小时有人接听。
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( X1 k* I8 G# G; h* E& ~　　基础及配套设施有待改善
　　面对此次黄金周，可以说汉中市和各县区旅游部门及景区进行了大量的应对工作，但节日期间仍出现了一些问题。

　　在黄金周的几天里，记者在汉中的部分旅游景点看到，景点的停车场车位明显不足，根本无法满足游客车辆的停放，大量游人索性将车辆停放在进入景区的道路上，使原本不宽的道路行车缓慢拥堵。
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/ F) @/ T3 w  s8 V7 }, |　　“在节假日期间，汉中全市累计接待游客257.7万人次。我们旅游管理部门对各景区加大了巡查、检查力度，也发现了一些问题，这些问题，给了我们一定的启迪。”市旅游部门一位负责人对记者说：“随着汉中市对外知名度的大幅提升，来汉中的游客明显增多，这有力地推动了汉中全市经济社会的快速发展。但是，由于汉中市旅游基础设施条件依然相对滞后，尤其是面向广大自驾、自助游游客的旅游基础设施及配套服务设施还不到位。”
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6 W" U/ b& ~  R  {" x' E  D- V; |　　的确，随着自驾游成为节假日旅游的主力军，加强旅游基础设施及配套服务设施建设就显得十分重要，尤其要完善旅游交通标示系统，增加停车场及停车位。另外，还要配套成熟的自驾车旅游线路，以完善的公共服务体系保障旅游者需求的基本满足。
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& Z+ p- w9 O! V1 V  y, d　　同时，在旅游文化活动方面也有所欠缺。双节期间，汉中市虽然推出了一些文化活动，但主要景区仍缺少主题鲜明、内容丰富的活动。一些重点景区已进入成熟期，但现有旅游产品不能满足各类旅游者需求，缺少游客参与性强的旅游产品。而这，也是当地有关部门需要思考在未来如何改变的，严把服务质量关，完善游览游乐设施，提升景区承载容量，加强环境综合治理，加大旅游秩序监管，作为重要旅游城市的汉中，需要进行的工作还有很多。在采访中，当地旅游部门负责人就表示，未来会加大投入力度，相信在未来，不断完善发展旅游业的汉中，会吸引更多的游客。
(张松)
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汉中现在正沉浸在旅游火暴的场景中意淫。大家都是当一天和尚撞一天钟，哪有闲功夫做长远打算。