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[买车交流] 汉中一女子刚买的电动车充电时自燃引发火灾厂家调查认定质量没问题

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发表于 2021-7-25 12:08:01 | 显示全部楼层 |阅读模式
  刚买18天的电动车,在充电过程中发生自燃引发火灾,导致店内财产损失。事发一个多月,消费者的损失赔偿问题一直没有得到解决。

汉中一女子刚买的电动车充电时自燃引发火灾厂家调查认定质量没问题

汉中一女子刚买的电动车充电时自燃引发火灾厂家调查认定质量没问题

  7月21日上午,记者来到汉中城固县城友谊路高女士的店面,看到店内地面凌乱不堪,到处是被大火烧焦的物品,地上一辆两轮电动车也被烧得只剩下框架。
  高女士告诉记者,自己的店面主要经营花生豆腐制品,开业才一个多月。她于5月11日在县城“雅迪专卖店”买了一辆两轮电动车。
  5月29日13时许,高女士与丈夫准备开车送孩子去参加考试,便将平时在店门口充电的电动车推进店内充电。14时许,高女士接到电话,说店里着火了。回去时店里大火已经被扑灭,消防员正在进行检查工作。
  事后,城固县消防救援大队认定为“事故起火点为电动车电瓶处,起火原因为电动车自燃,直接财产损失11392元。”
  高女士告诉记者,火灾中受损的豆腐机就价值4万多元,再加上冷藏柜等设备、店面装修以及一个多月的停业损失,目前已给自己造成了十多万元的经济损失。
  为此,高女士找到了“雅迪专卖店”,在协商赔偿未果的情况下,找了雅迪电动车的生产厂家。厂家随后派人来调查后认定,电动车质量没有问题,起火原因是由于经销商在安装电池过程中的不当操作造成的,但随后的赔偿始终没有谈妥。
  7月21日下午,记者采访了电动车生产厂家一位姓祁的主管,这位主管告诉记者,电动车在充电中自燃引发火灾给消费者造成的财产损失,企业一定会承担,但消费者提出的损失也要有依据。下一步,厂家会继续与经销商及高女士沟通,争取尽快妥善解决问题。(来源:三秦都市报记者陈卫平)

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