汉中一局长现场体验群众办事流程，办事人员笑的真甜！

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　　为持续深化卫生健康领域行政审批制度改革，进一步优化提升营商环境，6月4日汉中洋县卫生健康局党委书记、局长蒙刚前往洋县政务服务中心卫健局窗口，以办事群众身份全流程深入体验政务服务事项办理过程，并现场协调解决工作中存在的问题。
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汉中一局长现场体验群众办事流程，你咋看？

/ j. J7 \5 b1 c6 x' i' g( [: E　　蒙刚仔细阅读了窗口《行政服务事项项目指南》《一次性告知书》等资料,了解询问了办理事项所需要申请材料、办事流程、办理时限、服务承诺和便民措施等。现场协助办事群众办理了城市独生子女父母补助金，指导填写了相关申请材料，就相关政策向群众作了解释说明，并向群众征询了窗口办理意见建议。
$ w* V; ^( F  W; q; a( A　　蒙刚对县卫健局驻政务服务中心窗口人员的工作给予了充分肯定，就进一步落实好“放、管、服”改革提出了具体要求。勉励窗口审批服务工作人员继续秉承以人民为中心的思想，强化学习，熟悉业务政策，不断改进工作方法，增强服务理念，当好群众“勤务员”，提高审批服务水平，提升群众满意度。
; Y5 P8 h3 O  {% H* z　　据了解，洋县卫健局“局长体验审批服务”活动，也是该局党史学习教育“我为群众办实事”的实践活动之一。通过“一把手”走流程，深入体验卫健行政审批服务办理全过程，及时发现业务办理过程中的难点、痛点和堵点问题，努力为群众提供更加优质、高效、便捷的服务，同时，也进一步提升了卫健系统政务服务工作水平。(来源 : 洋县卫健局)
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