@ME: 
|
为持续深化卫生健康领域行政审批制度改革,进一步优化提升营商环境,6月4日汉中洋县卫生健康局党委书记、局长蒙刚前往洋县政务服务中心卫健局窗口,以办事群众身份全流程深入体验政务服务事项办理过程,并现场协调解决工作中存在的问题。
, z( h8 @5 q4 Y O5 M9 q7 H( q4 z
汉中一局长现场体验群众办事流程,你咋看?
n1 K2 \( L$ t; Y8 g 蒙刚仔细阅读了窗口《行政服务事项项目指南》《一次性告知书》等资料,了解询问了办理事项所需要申请材料、办事流程、办理时限、服务承诺和便民措施等。现场协助办事群众办理了城市独生子女父母补助金,指导填写了相关申请材料,就相关政策向群众作了解释说明,并向群众征询了窗口办理意见建议。
' n1 B9 _7 N" C. q 蒙刚对县卫健局驻政务服务中心窗口人员的工作给予了充分肯定,就进一步落实好“放、管、服”改革提出了具体要求。勉励窗口审批服务工作人员继续秉承以人民为中心的思想,强化学习,熟悉业务政策,不断改进工作方法,增强服务理念,当好群众“勤务员”,提高审批服务水平,提升群众满意度。# w# v/ T- Z- d3 E- [' j; m
据了解,洋县卫健局“局长体验审批服务”活动,也是该局党史学习教育“我为群众办实事”的实践活动之一。通过“一把手”走流程,深入体验卫健行政审批服务办理全过程,及时发现业务办理过程中的难点、痛点和堵点问题,努力为群众提供更加优质、高效、便捷的服务,同时,也进一步提升了卫健系统政务服务工作水平。(来源 : 洋县卫健局). ~( H% Z! |5 G
+ `( O3 [- X# D) S7 w8 b, g5 p
' W) M' l5 s( y/ i+ s. j, B |
|