汉中男子购买的电视机无故着火，申请售后服务遇困难

狼子野心

　　群众来电反映：我是南郑区黄官镇河坝村2组的村民，2018年12月份在黄官街上十字路口的家电商铺购买了一台55寸电视机，2019年7月30日中午电视机无故着火，导致客厅内的物品、客厅外的墙面全部被烧毁，现请相关单位协调赔偿问题。
　　5412345立即将事项分流至黄官镇，黄官镇回复：根据反映人所述情况，我镇已安排工作人员于2019年8月5日再次核实，经与黄官镇**家电长虹全国售后联保及反映人沟通，现已初步达成赔偿协议。
　　长虹集团同意按照消防队出具损毁物品清单，赔偿事主损失12000元，另赔偿同型号（长虹50Q3T）新电视机一台。2019年8月6日我镇市场监督管理所工作人员再次与三方沟通，就事主赔偿愿望与长虹集团联系，目前赔偿事宜正在办理中。