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到医院看病,最令人头疼的是什么?大多数人的回答都是:排队。确实,在医院就诊,挂号要排队,就诊要排队,缴费要排队,取药要排队,这是目前所有医院共同面临的难题。
汉中市人民医院正式开通诊间扫码付
确实,在医院就诊,挂号要排队,就诊要排队,缴费要排队,取药要排队,这是目前所有医院共同面临的难题。
那么,怎样才能够将如此繁多的排队流程简化呢?我们的回答是:诊间扫码付。
诊间扫码付是通过移动支付(即微信、支付宝扫码支付)的方式优化患者就诊流程的一种新型就诊方式。
目前,汉中市人民医院门诊已开通“诊间扫码付”服务功能,这是我院继开通收费窗口扫码付服务之后的又一项便民举措,“诊间扫码付”将大大减少患者排队付费次数,缩短患者就诊等待时间,切实提高患者满意度。
该功能开通后,市民在门诊就诊时,可以在门诊医师下达医嘱后,通过直接扫描就诊指引单或检查申请单上的二维码,即可完成支付,然后凭手中的指引单再去做检查、检验及去药房拿药。如此,即可简化繁琐的重复排队缴费流程,大大提升患者的诊疗效率。
那么接下里就介绍一下诊间扫码付的具体流程。
1打印就诊指引单
自费患者请就诊前告知医师选择诊间扫码付,医师为患者打印就诊指引单和检查申请单。
2扫码支付
患者打开微信或支付宝,扫描单据上的二维码进行支付。
3持指引单就诊
患者持手中的"就诊指引单"于药房排队取药或相关检查科室做检查。
4发票打印
患者如需发票,请就诊完成后至门诊收费室凭挂号单或指引单打印正式发票。
以上就是患者进行诊间支付的全部流程,这是市医院优化患者就诊服务的重要进步。同时,我们还会继续努力,尽快上线移动端线上预约、缴费功能,让患者可以在手机端自行支付相关费用,有效解决患者“就诊难、排队长”的问题,进一步提高患者的满意度。(来源:汉台宣传)
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