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[汉中游记] 河东店张寨牡丹园欺骗游客被责令闭园整改!

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发表于 2019-5-26 23:05:45 | 显示全部楼层 |阅读模式
  事件回顾:5月2日在朋友圈看到牡丹园转发朋友圈三次免费领门票,到景区后售票告知只能第二天免费,当天需要40/张。一家三口买了三张,进入景区以后里面根本没有宣传的牡丹花海,而宣传得动物博览展也只是零星的几只小动物。
/ [2 S1 M7 Y9 D$ d  事件发生之后在社会中造成了极大地不良影响,广大游客对该景区的这种欺骗行为表示严重的不满和唾弃!* P( ^9 q0 z# j8 D+ J7 A
  汉中市人民政府网站(市长信箱)回复  g- ^+ d+ u) L" u2 e
  现将处理情况如下:一、现场对褒河牡丹园下发了整改通知书,责令其对游客反映的问题进行深入整改,整理美化园内环境卫生,加强服务质量;在园区门口醒目处设置公告警示牌,对牡丹花期已过问题进行明确告示,谨防欺诈游客现象再次发生。(现已闭园整改,待整改完毕检查合格后方可开园营业。)
0 w0 p  a$ U9 C2 w- s6 w) B1 Q  二、要求园区积极与当事人联系沟通,诚挚对游客表示歉意,并进行了全额退还票款,该游客也表示满意很大程度上消除了不良影响。(来源:汉中市人民政府网站)
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