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[业主交流] 汉中一小区整栋楼停电,物业扔下一句:“明天再说”就照常下班

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发表于 2017-7-12 20:02:24 | 显示全部楼层 |阅读模式
  据网友反映:7月11日下午5时许,汉中广厦明珠北苑小区16栋楼整体停电,多名业主打电话给负责该小区的宏基物业物反映情况,但小区物业相关负责人不管不顾,甩下一句:“明天再说!”就照常下班了(物业下班时间下午6点)。
  业主们在楼下等到晚上8点,屋子始终没有来电。随后,5楼一业主动打电话给市供电局报修。晚上10点半左右,市电力局抢修人员赶到小区检查后,告诉业主,要处理故障,需要物业公司的配合、因为需打开小区相关的配电箱门锁,才能进行检查维修。

汉中一小区整栋楼停电,物业扔下一句:“明天再说”就照常下班

汉中一小区整栋楼停电,物业扔下一句:“明天再说”就照常下班

  由于是夜晚,小区物业工程部无人值班。多名业主又继续打电话给物业公司的相关负责人,希望能配合电力部门将故障排除掉,但电话均被拒接或直接挂断。无奈之下几名业主只好去监控室找保安帮助协调,但被告知工程部值班的人找不见,最后打电话给宏基物业公司苏经理,电话也是一直无人接听。
  晚上11点半左右,电力部门的抢修人员在久等无果的情况下只得离开。而此时,坐着轮椅的老人、襁褓里的婴儿、挺着大肚子的孕妇,在小区楼下边“乘凉”边等待电的到来,已经等了近6个小时。
  看着供电无望,一部分业主只好前去酒店暂住一宿,还有一部分业主则去地下车库暂避高温!
  昨日汉中气象局发布了高温橙色预警,汉中最高温度达到38℃,而地表温度高达40℃以上,而没有空调风扇的屋子里,高温让业主们汗流浃背,难以入睡。
  近几年关于物业公司与业主之间因为水电的纠纷也是越来越多,甚至有些小区业委会因为物业公司的“不作为”而另寻物业公司,更有甚者为维护自己权益,与物业公司对簿公堂。
  “夏天频繁停电,冬天不间断供暖!”一位居住在该小区大妈对小编这样说。并称,他们为了水电的事,还有电动车停车等问题,不时与门口保安、物业公司工作人员发生争吵。

汉中一小区整栋楼停电,物业扔下一句:“明天再说”就照常下班

汉中一小区整栋楼停电,物业扔下一句:“明天再说”就照常下班

  夏天是用电高峰期,电力部门能在大晚上赶过来抢修,物业本应配合!这本不算是难事,却因为一句:“明天再说”,寒了业主的心,因为不够重视,业主们才在高温中熬过一个夏夜。小区物业能够正常维持,也需依靠业主们的支持,相互理解,多一份责任感,才会避免矛盾产生。
  希望负责该小区的物业公司能够重视业主遇到的问题,并能积极处理。(直播汉中)
  
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