亲身经历揭露《汉中恒信众和汽车销售服务有限公司》4s店黑店本质

金太狼

       我是一名在汉中恒信众和汽车销售服务有限公司（汉中上汽大众4s店）购买车的车主，下面我就该4s店购买车过程中被欺诈消费的过程作一叙述。首先声明，本人陈述绝对符合真实情况，可以承担法律、道德的双重考验！
       3月11日下午，我和家人先去一汽大众看了一下2017款迈腾，随后考虑到排量和代步的需要，我和家人又来到汉中恒信众和汽车销售服务有限公司，这就开始了让我愤怒的噩梦般的旅程，到店之后，是一名陈姓导购带我们看车，看了一会车之后，觉得没有满意的，这时导购向我们推荐了朗逸，我们就看了看，问他多钱，刚开始他推荐给我们的是2017款1.4t的车型，说优惠5000元，但担心小排量涡轮增压发动故障率高，就问他2017款还有别的车型吧？他说有，还有一款1.6L自然吸气的，更加便宜，可以优惠8000，然后带我们去看车，然后问我需要不需要加装导航和后视倒车系统，考虑到车子是我爸开，就同意多花4888元加装，然后，我和妻子就开车去小米售后取维修的手机（小米售后6点关门，当时已经下午5：20），留下我爸妈在他们店里等我们回来提车。
       走到一半我爸打电话问我“刚才陈姓导购不是说优惠8000的，刷完卡怎么发现只优惠了5000，”我说那就不买了，去别的地方买，随后我爸就说不买了，陈姓导购立即说刚才记错了，确实是优惠8000，然后就是提车，提完车准备走时，我问陈姓导购，这个车怎么没有一键启动功能呢?他告诉我“这个车只有最高配才有一键启动功能”，随后我们就开车回家，回到家，我朋友看到我这个车说：“你这车怎么没有一键启动功能”，我就打电话给陈姓导购，他又说这个车有一键启动功能，那是2017款最新的，车价一分钱都不能便宜，我买的是2015款的，没有那两个功能，但是要便宜8000元，到这里我就开始怀疑我是不是被4s店忽悠了。
       然后第二天一大早，我特意用我妻子的电话打到他们公司销售热线2313999去询问他们2017款1.6L自动舒适版有优惠吗？他们的前台告诉我优惠10000元起，这是我才发现我真的被骗了，我就到电话询问陈姓导购，刚开始他还是死鸭子嘴硬，说2017款的车就是136900元，一分都不少，说刚才销售热线不是他们的人接的，他让他们真正的前台人员给我回电话，给我解释，我就感到奇了个怪，质问他：你们公司的销售热线不是你们接的，那他妈的还能是我们去买车的顾客接的？他说他再核实一下，随后回电话给我说：他刚才问了，就是优惠10000，他也可以按126900元的价格给我2017款的，但是要有3个条件，才有资格购买2017款的，一是要在他们店里分期购车；二是必须买他们的精品；三是在他们店里出保险，当时我已经在他们店里买了精品（4880的精品）、出了保险，我就说：可以，我可以满足你们的要求，你给我换成我要的车！陈姓导购支支吾吾了一会（各种借口），又说：不行，你现在买不了2017款的了，只能把你2015款的给你改装一下，装上2017款同价位车本来就有的多功能方向盘和一键启动功能，我说可以，我现在就过来办手续，陈姓导购又开始顾左右而言他（找的借口是各种滑稽、可笑，连他自己给我解释时多次忍不住笑出声来），一顿借口之后告诉我我需要自己花8000元钱，自行安装那两项功能，说我买的2015款那个车车价又成了141780元，当时根本就优惠不了8000，他需要什么做账，把车膜、脚垫、护泥板的钱也要算进去了（买车时说是赠送的），我是本着解决问题找他谈的，但通和他的交谈我明显感觉到他根本没有尊重消费者，还是在忽悠我，甚至嘲笑我！
       我就问他：“如果是你买车，2017款的优惠10000元，还比2015款多了多功能方向盘和一键启动功能，而2015款的只优惠8000元，还少了两个功能，你选择哪个？正常人选择哪个？”陈姓导购居然笑着回答我：他会选择烧友会2000元、少两个功能的2015款，这时我已经不能和这名跟我各种绕、各种忽悠、脑子里可能还有水的牛逼导购沟通了，我要求他提供他们销售经理的电话，他说那是内部保密的，无法提供，随后我打到他们2313999要投诉陈姓导购，接电话的自称是姓张的另一名导购，说辞明显是和陈姓导购串通好的，也是一样的狗屁逻辑，总的意思是，我们这2017款的就是卖136900，销售经理的电话不能给你，你还是自己和姓陈的好好沟通吧。事情发展到这里，我已经气愤至极！本来想立即去他们4s店和他们当面对质，当被父母拦住，随后我便拨打了上汽大众的官方售后电话，对这家4s店和陈姓导购进行了投诉！   投诉内容为：
       1、陈姓导购要骗我3000元钱。（解释：为什么我在时说的优惠8000，我不在又给我爸说只优惠5000，为什么我们以不买车了为要挟，又说确实是优惠8000？）
       2、我要2017款的车子，为什么各种忽悠卖给我的是2015款的车子？为什么骗我只有顶配才有那两个功能？为甚骗我2017款的没有优惠？
       3、陈姓导购态度极差！不尊重顾客，嘲笑、忽悠顾客！
       大众官服告诉我，一个工作日会有工作人员联系我，昨天（3月13日）一名自称是汉中恒信众和汽车销售服务有限公司的销售经理的人打电话给我，说他收到了上汽大众的投诉单，他是陈姓导购的主管，被投诉后他要扣奖金，他凭什么要被无缘无故的扣奖金？说要了解情况，我还是本着解决问题的心态，也站在他们的角度上看问题，把我的诉求告诉了他，他说多功能方向盘和一键启动功能没什么用，让我在考虑一下，我觉得方向盘上有音量加价、上一曲下一曲、接打电话按键还有一键启动键对我很有用！并且我在买车过程中也多次询问！
       最后在我的一再要求下说他和有关人员商量一下，3月14日给我解决方案！我给出我的底线是不管咋样，我需要那两个功能！今天一早(3月14日)，那名销售经理打电话给我，刚开始说是让我到店详谈，我说我没时间！就这么个屁事，我的底线也告诉你了，还有什么可谈，后面又打电话说他们是不会没有成本的满足我的要求的，到此，我已经无法再和汉中恒信众和汽车销售服务有限公司进行正常沟通！我留在你们店里边的车膜、脚垫、挡泥板、和三年十万公里质保我都可以不要了，我就是要揭露你们黑店的本质！
       明明是你们的销售人员误导、忽悠我买了2015款的车，错误在你们，凭什么还要我为弥补这个错误买账？当时他如果直接卖给我2017款的，会有这些事吗？
       你说他不是骗我的钱，那请你们给我解释下，为什么当着我的面说优惠8000，我走了又给我爸妈说优惠5000？我以不买车要挟你你又说是优惠8000？这不是诈骗是什么？
              你们的销售人员有没有专业素质？同样款的车一会儿不优惠，一会优惠10000，各种胡搅蛮缠，编造借口，这是你们应该对待客户的态度吗？在你们眼里顾客是什么？顾客是傻瓜吗？
              你们还叫汉中恒信众和汽车销售服务有限公司，你们的恒信、众和体现在哪里？
       还有最后，我想问下汉中恒信众和汽车销售服务有限公司的老总，同样（外观、其余配置一样）是136900的车，一个2017款（自带多功能方向盘和一键启动功能），还优惠10000元，另一个是2015款的（不带多功能方向盘和一键启动功能），只优惠8000元，你会选择哪个？希望你不会像那个脑子进水的陈姓导购一样，选择2015款的！
                最近有购车意向的吧友们，请选择诚信、可靠的4s店，不要让我的悲剧在发生到你身上！！！（IPinocchioI）