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今年“110宣传日”宣传活动的主题是“公安110,为民保安宁”。10日上午,记者从汉中市公安局110指挥中心获悉,2016年,全市110报警服务台电话呼入量 43.1万起,其中有效报警10.4万起。通过快速反应查破各类案件936起,抓获违法犯罪嫌疑人358名,调处纠纷5123起,救助危困群众598人。为了让110能够真正起到“为民保安宁”、的作用,也让更多需要紧急处置的警情能够及时被警方掌握,汉中市警方特别提醒,希望广大市民能够分清楚哪些情况下可以拨打110,哪些事不需要在打110。
4 n6 Q- r. E6 n, @$ g. k 警方表示,一些人将明显属于个人生活又不属于紧急和危难情形的事项作为警情,通过110报警服务台报警,要求给予帮助解决。以下这些报警不属于110报警求助范围,不予受理。
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3 H; M8 W: h6 G' a5 V3 x) R1、要求民警接送其回家,送饭、送物的等;9 f7 x4 B6 K& Y
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2、要求民警提供叫醒、提醒服务的;9 p) W. v3 X' x, Z: f9 ^7 ^
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3、要求民警帮助照看小孩的;
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$ ~) E6 D/ H; O1 W& `3 r( [4、不慎将钥匙等小件物品、用品掉落在阴沟等,寻求帮助的;
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$ O- Y* `7 T$ M7 o+ }* Z5、要求民警查房捉奸的;, k8 a. I# I! L! G
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6、要求民警翻墙开锁的;& o. w2 @5 |: g1 p: V
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6 |( [% @' u2 i4 t/ @7、要求民警排除车辆等正常故障的;7 f% t3 c# M$ I- h: y9 X
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; z- ^( O5 x0 H8 g" C8、要求民警捡拾掉落在树上衣物的;2 W# x; q+ `" G1 M& b4 k) o1 ~5 v
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+ `6 D$ X/ m2 b, q9、要求民警找回走失宠物的;. z! \0 c6 u9 i3 x4 ^7 b
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* y5 u0 G" @9 u. ?" W11、其它明显不属于公安机关职责范围内的事项。
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警方提醒,非紧急警情中,以下情况不属于公安机关管辖事项,报警人应直接向有关职能部门反映求助。1 [% J" x! `9 _- a9 b
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1、路边占道经营、路灯绿化损坏,渣土车抛洒滴漏等,应向城管部门举报;1 o6 T4 M% i0 H9 I: U5 |- B0 O
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2、无现场或非现时发生的经济纠纷,应向法院起诉或拨打法律热线咨询寻求帮助;2 R! F3 V8 }, c0 Q; o
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3、无现场或非现时发生的劳资纠纷,应向劳动监察部门反映寻求帮助;2 ^( J1 D; D4 F, E3 u5 {
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4、消费类纠纷,应向市场监督管理(工商)部门反映,但现场情况复杂、可能引发冲突等情况除外。
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5、物品遗失在出租车、公交车或大巴车上的,应向交通局运管处出租车管理办公室或公交公司反映寻求帮助;
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" k8 j4 g1 }3 d1 T* B6、流浪乞讨人员(16岁以下、70岁以上、残疾人、行动不便的四类人员除外)应向民政部门救助站寻求帮助;. K: F3 B# V/ b
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7、生产工业噪音、建筑工地噪音的,应拨打环保热线12369举报;
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8、举报非法行医、传染病源、超生、医疗纠纷,以及非肇事肇祸的精神病人要求医院收治的,应向卫生和计划生育部门反映;8 S$ q. @6 z: C! l
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9、涉及供气、供电、供水的报修,应向供气、供电、供水部门反应;, ? V0 y+ z' d1 P D' g5 k
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10、举报产品质量、价格欺诈类的,应向市场监管局、物价局反映;
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11、物流行业寄递过程中产生的遗失或纠纷,应向邮政、市场监督管理部门反映或通过法律途径处理;
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. T7 ~+ V: K1 k- d12、网络消费纠纷的,应向市场监督管理部门反映或通过法律途径处理;
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$ {; t' I$ s7 j13、宅基地、田界土地纠纷,家庭婚姻纠纷,应向镇(街道)等基层组织反映或通过法律途径处理。
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14、柜员机取钱卡被吞,应向银行客服反映。(来源:华商报): E0 f# v) }% c
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