铁通售后就是连刷新都懒得做的售后 建议千万不要选铁通

灰太狼

            因为朋友的朋友，我装上了铁通宽带，初装时说不提供猫，让自己准备，好吧，家里还有电线的商务领航可以当猫用上，结果安装人员把网联通后说他们不提供这种服务纯属帮忙；后来网不通时，几次打电话没人上门来看10050总是说你把路由甩掉，好吧我把路由甩掉还是不行，并且已经答复10050，到了第二天，10050回答我昨天已经解决了；我再次投诉，终于有人上门受理了，网通了一阵时间又断了，猫重启电脑重启都不行，无奈再次打电话告诉10050错误代码678、本地连接受限无连接，10050还是说甩掉路由，说是因为路由原因，还有不要管本地是否能连接上，这和网络没任何关系；不要管他，但是还是不行；因为强烈要求解决问题，最后10050无奈说：我给你做个刷新，你把机子重启下，结果网通了。
        经过这次我终于明白了个道理：
; N5 X3 O- A/ N3 u1 T7 ^/ E5 c       1.铁通售后就是连刷新都懒得做的售后，做个刷新机子重启就能解决问题，害得我两天来频繁给他们申告投诉，频繁让我把网线插拔；
       2.不让我管本地连接，可是本地连接受限时网不通，本地连接通时网也通了，这业务水平不知是高还是？
       3.投诉没有解决却说解决了，自欺欺人也做得出来；3.今年网费到期坚决不用铁通网，就是亲戚推荐也坚决拒绝。
（南宫漓）