汉中：住户家水管破裂 7000多元水费谁承担?

天汉一家亲

       近日，家住汉中市汉台区的门先生为家里用不上水犯了愁。原来，12月16日，自来水公司上门检查水表，发现门先生家的水表显示有3000多吨的水，已产生了7000多元水费，这才赶紧将门先生家的水阀关闭。

　　水费、后期维修费都是一笔大费用，可门先生觉得费用并不该全部由他承担，对此，物业表示，由於已超保修期，维修需要业主出钱。记者试图联系开发商，工作人员表示领导不在，联系方式不方便透露。

　　水管破裂致两个月產生7000多元水费 费用该谁来承担

　　12月19日上午，在汉中市汉台区前进东路锦城花园内，1号楼5单元309室的户主门先生，看著自家楼下的水表上显示的3767吨水，心焦极了。 “这水费算下来就得7000多元。”门先生介绍，他在这里住了3年，距上次交水费也就过去了两个月左右，可12月16日，自来水公司的人来检查水表，打开他家的水表，发现竟已产生3000多吨水，表盘也转的飞快，在确定家内未用水时，判断其为表后漏水，“说是水管破了，才赶紧帮我关了水阀。” 这下表盘不转了，数字也不会再增加，可家里没水，他和妻子只能每天去楼下门卫室提水，家里原本还住著91岁的老父亲，没办法，也只好送回了乡下老家。

　　门先生说，问题想要解决，这得先把欠下的水费给自来水公司结清，还要把水管修好，才能开水阀，可水费7000多元，由于是在地下，修水管还要挖开一大片，这后期的费用还不知道要多少。 门先生认为，费用并不该由他一人承担，开发商的施工应该也存在问题，他们也该负责。他介绍，同在1号楼2单元的一家住户，也存在水管破裂的问题。

　　随后，记者见到了该住户黄女士，在单元楼口，刚维修过的水管还被包著，水管下的水泥也还未完全干，黄女士介绍，她家住在2楼，水管也出现过破裂，这都是第二次修水管了，给她也带来了很大困扰。

　　自来水公司物业部门表示可以有偿维修 开放商工作人员表示领导不在

　　12月19日上午，记者联系到汉中市国中自来水有限公司，客服部王女士介绍，这种情况属于表后漏水，户主可以自行维修，也可以找自来水公司维修队去有偿维修，“因为维修队的工作量也很大，去现场维修，也需要户主先交一些押金，具体费用要视具体情况而定。”

　　其次，王女士介绍，由於他们水管埋在地下，要检修，肯定需要挖开路面，所以可能会影响到别的住户，这就需要小区的物业公司先协调好住户，我们才能开工。

　　对此，该小区的旭辉物业的刘经理表示，现在小区实行的都是一户一表，是户主和自来水公司直接对接，水管破裂等问题他们只能帮助门先生协调其他住户，以便他检修水管等，但其所产生的一切费用都要由门先生承担。 其次，若门先生愿意请他们帮忙维修水管，他们也可以请技术人员来维修，但由于3年已超过保修期，所以费用同样要门先生承担。

　　而锦城花园的开发商汉中市兴达房地产开发有限责任公司，记者经多方联系，该公司工作人员介绍，现在公司只有财务在，无法解决该问题，而其他领导全部都去了外地，联系方式也不方便透露。 （记者 王雨薇）

汉山草民

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