宁强汉源明珠大酒店标价与实收不符 涉嫌价格欺诈

汉中之春

      “7日，在汉中宁强县汉源明珠大酒店4楼喝茶时点了一份简餐，明明标价是6元，但当结账时成了16元。”家住西安的谢先生打来热线反映。对此，物价局相关人员指出，酒店收取消费者消费商品的价格比明码标示的价格高的这种行为，有主观上故意欺骗消费者的意愿，属于价格欺诈。

$ D& j0 f0 |0 w' Q/ @) z+ |; p+ z　　问题 标价与实收价不符

, l. l& _  v, T/ q  [: |+ F' O1 V　　4月7日，家住西安的谢先生来宁强旅游，下午3点多在汉源明珠大酒店4楼茶楼喝茶时，点了一份简餐浆水菜炒饭。
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　　因为是随意点餐，谢先生并没有浏览标价牌上面的价格。上餐时，服务员称收费16元。谢某随即付账。付账后，谢某低头吃饭时，眼光突然瞅到标价牌，上面对应的浆水炒饭的价格是6元。起初谢先生以为自己看错了价签，他重新拿起来让周围的朋友再次核对，发现标价牌上的价格确实是6元。
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- K1 J4 F- W, q, b9 B　　解释 简餐要按餐饮部价格算

　　明明标价6元，怎么收费是16元?茶楼服务员称，这个带有简餐的标价牌是我们茶楼做的，但是目前茶楼并没有简餐，简餐是楼下的餐饮部做的，所以要按照餐饮部的价格算。张先生告诉记者，当他再次提出质疑时，服务员显得非常不耐烦，脸色立即变得很严肃、蛮横，随即争议，这份饭的数量多少，就是按照16元的数量上的饭。谢先生当时很恼火，“我点菜肯定是根据你的菜单点的，你自己更改了的，还怪消费者?”

' b5 o+ U7 ^9 A/ b4 \2 ~" c7 b8 d　　随后，谢先生指着茶桌上的三份茶水，与之核实，茶水价格是否按标价牌收取，该服务员表示肯定，但询问是否有蜂蜜柚子茶时，服务员称有之后走出了卡座再也没有露面，张先生拿着标价牌足足找了一分钟也没有发现标价牌上写有蜂蜜柚子茶。
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1 S/ E0 W9 l1 x# w: W　　“低标高结”涉嫌价格欺诈

　　就汉源明珠大酒店的“低标高结”事件，记者采访了宁强县物价局一位姓宁的工作人员，他认为消费者购买商品的价格比明码标示的价格高的这种行为，有主观上故意欺骗消费者的意愿，属于价格欺诈。这家店的行为违反了《价格法》第14条的规定，属于《禁止价格欺诈行为的规定》第6条“标价签、价目表等所标示商品的品名、产地、规格、等级、质地、计价单位、价格等或者服务的项目、收费标准等有关内容与实际不符，并以此为手段欺诈消费者或者其他经营者购买”所列的价格欺诈行为。经营者应当按照消费者的要求增加赔偿消费者受到的损失，增加赔偿金额为消费者购买商品价格的一倍。

6 a7 ]: Z" H1 A) h3 j! D　　提示 购物应注意核对价格
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% L2 P) h' Z( i' l) p' o　　消费者到超市、商场购物时，要仔细查看价签标价和促销宣传，留心比较广告促销价格、价签标示价格和结账价格，付款后仔细核对，并保存购物小票等购物凭证。一旦发现存在价格欺诈情况，应及时找商家沟通，要求返还多收部分价款，并同时向价格部门举报。
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疯狂的玫瑰

物价部门该出手了

河畔看柳

法律有规定，客人有证据有要求，商家不执行，咋办？

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春鸟

欺诈消费者的行为很无知，也很可耻。