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针对连日来每天有200余名留守儿童要乘火车,赶往广州、北京等地看望在外务工的父母亲的实际情况,汉中火车站推出“汉水情小候鸟服务”,为“小候鸟”打造温馨旅途,让他们快乐地“飞”向父母怀抱。/ f2 s+ @6 W8 [& O D' w5 M
汉中是全国农民工主要输出地之一,常年在外务工人员有100多万人,有近40万留守儿童。每年暑假,大量外出务工人员子女就像“小候鸟”迁徙一样,冒着酷暑“飞离”家乡,到父母所在的城市团聚。! C* A% H2 z1 V( R7 I
汉中火车站提早组织“汉水情”营销服务人员到周边劳务输出大县、乡镇所在地的中小学校,统计留守儿童暑期出行人数、时间、流向,发放最新列车时刻表,推荐最佳出行路线和车次,做好客流调查和服务工作。
2 n9 a8 [& |' _7 U4 d4 l9 V 该站推出“汉水情小候鸟服务”,让留守儿童优先购票、优先进站、优先上车,还开设购票专用窗口,开辟绿色通道护送孩子进站。同时,在候车大厅设置“汉水情”儿童候车专区,免费提供少儿图书、玩具等物品和手机充电、开水供应等系列温馨服务。
/ k2 O- B7 s/ c2 P 为防止儿童走失走散,组织成立青年志愿者服务队,分布在候车室、站台、售票厅等场所,积极做好引导工作,加大安全关键岗位卡控力度,确保“小候鸟”安全有序出行。& S; B- q! q2 e* a
青年志愿者在发现“小候鸟”进入候车室后,及时将他们引导到“小候鸟”候车专区,专人带队护送上车,全力为他们打造温馨旅途。( 李杰)
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