去略阳万佳超市购物结果却窝气

大气未成 · 发表于 2013-6-10 09:32:52

      去东盛万佳超市买了趟东西，买好要走呀，收银员说可以到服务台领个礼品，去了就受气，买了一百元东西，说送东西我看有纸巾就说送那可以了，后来她说还有肥皂，我想要肥皂，他就给我填表签字了，最后只给我纸巾还说我字都签只能给纸巾，那个女人服务态度恶劣呀，还要跟我吵架，还说要我态度好点，到底他是给我服务，还是我给他服务？买东西不是看中就是你得服务态度，超市怎么能要这样的人，老板大大方方送东西，员工苛刻恰恰得撵顾客，一天都不舒服，以后尽量还是少去那超市了，真想找他们经理投诉，高高兴兴买东西，好高兴兴得把钱付了，结果却窝气
      服务业应该怎样去服务你的顾客，请首先弄明白什么是服务然后在去考虑怎么赚顾客的钱吧~！！！沃尔玛让你体验什么是超市~！！！
         希望他们能把服务质量提高，要不要改善是他们超市自己得选择！！！(张郎玩 )

汉中近视眼治疗 · 发表于 2013-6-10 11:56:57

像这种情况你就应该去投诉　　他现在这样对以后的顾客还会这样的！还会有顾客向你这样受气的

麻辣隔壁 · 发表于 2013-6-10 12:37:54

说实话万佳那服务的人简直有点懒散

山城小贩 · 发表于 2013-6-10 15:20:40

一位管理当大师说过：企业最大的成本就是没有训练好的员工。

偶不是菜鸟 · 发表于 2013-6-10 19:24:41

这还干个屁服务业阿,投诉过去，那姑娘肯定又得找工作了！

围观的力量 · 发表于 2013-6-11 11:45:29

服务人员也是有尊严的，如果伤人家自尊，人家肯定要回嘴的，这是必然的..............

人在窘途 · 发表于 2013-6-13 11:32:57

大家都不容易，只要有个好心情，相互再多包容，多一点理解，这个社会就会很和谐了。

懒的起名子 · 发表于 2013-6-26 10:16:27

去过几次,没有好感，真的不敢恭维

[闲谝] 去略阳万佳超市购物结果却窝气