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“电商,在农副产品的推销方面是非常重要的,是大有可为的。”
习近平总书记4月20日到陕西柞水县金米村直播平台考察并走进直播间。半天之内,柞水木耳抢购一空,让人们见识到了直播电商的“威力”。
据相关机构预测显示,今年中国在线直播的用户规模将达5.24亿人,市场规模将突破9000亿元。对于汉中来说,该怎样抢抓电子商务发展机遇分得市场“一杯羹”,推动我市电商经济健康长远发展呢?
电商经济,汉中如何分好“一杯羹”?
官方直播带货“火”了产品销售
“这是蜂巢蜜,我们叫它‘诸葛亮的蜜’,因为诸葛亮是智慧的化身嘛。”继市妇联主席王萃红“带货首秀”推介汉中茶叶后,副主席高斐近日也走进了直播间热情推介土蜂蜜。当天,“诸葛亮的蜜”成了销售爆款。
妇联主席“带货”是我市对接电商助销的一个缩影。今年受新冠肺炎疫情影响,实体企业、商场关门停业,各地竞相开展各种线上新型消费,意外促进了直播新业态的发展。汉中也搭上了这趟新型消费快车,“直播带货”成为时下热词。
4月15日,宁强县副县长霍晓立、经济合作局副局长张慧在抖音“宁强风物”直播间推介宁强香菇酱、蕨根粉丝,2小时销售产品近1400单,销售额达4万余元。
4月16日,西乡县与汉中云商工场有限公司签订了“直播带货”项目框架协议,副县长陶智君多次参与直播,目前已发布视频作品28个,举办特色农产品专场直播3场,累计销量2401单近10万元,“汉韵西乡”浏览量40万余次。
4月28日,全国第二届“双品网购节”开幕,我市陕西百味园网络科技有限公司作为陕南唯一一家入选企业,精选了略阳乌鸡系列产品、留坝土蜂蜜、洋县黑米、天麻、香菇等,截至目前,仅“自加热乌鸡汤”单品售出14997罐,销售额约57余万元。
4月29日,镇巴县参加省商务厅与阿里巴巴集团联合举办的“陕货淘宝直播购物节”活动,精选镇巴腊肉、高山绿茶、香菇、黑木耳、树花菜等扶贫产品,由副县长王涛带队在直播间推介,观看人数达80余万人,当日下单量为1913单,交易额9万余元。
5月15日,留坝县副县长、烧房坝村党支部书记、博士尹鹏先通过京东直播平台向全国网友推介留坝县棒棒蜜,2000斤蜂蜜3小时卖完……
在流通受阻、供应链中断的不利因素下,领导干部化身“带货达人”,放下身段主动拥抱新媒体,为农产品站台代言,不仅开辟了一种全新的购物体验,改变了很多人对官员既有的“刻板印象”,也缓解了农特产品滞销的难题,体现了政府为产业纾困的决心。
但官方带货毕竟只是疫情下的“应急之举”。而消费者愿意为领导干部直播带货买单,一个很重要的原因是,政府信誉支撑比普通商业广告更可靠。反过来说,官员直播带货一旦“翻车”,不仅降低产品声誉,影响官员形象,更会损害政府公信力。
因此,线上一分钟,线下十年功:系统策划,权威专业、通俗易懂的介绍,产品的品质控制、设计包装、快递物流、客服……如何长期吸引受众并产生实际收益,应成为“带货主播”的必修课。
电商“云上销售”助力消费扶贫
今年4月,新华社题为《直播带货引流销售——“网红农业”让秦巴山货闯天下》的通讯中,讲述了宁强“网红”彭慧玲用社交电商卖食用菌,以“可溯源”的直播带动了山货销售,年收入50多万元的故事。(见本贴二楼)
截至3月底,我市线上直播热度指数为342.86,参与直播的商品投放指数为262.13。其实,从官员到明星,从企业到农民,从田间地头到直播间,“直播带货”是打开了一种新的电商销售方式,更重要的意义在于传递了“互联网+”的发展理念。
包括直播带货在内的电商销售,作为特殊时期商品销售的重要方式,一定程度上弥补了线下消费的不足,起到了扩内需、促消费的作用。
疫情期间,原来只面向餐饮企业销售配送的本土电商“美菜网”紧抓商机,改变销售模式向市民开放,日均增加订单4000多单,实现“逆袭”。桃心岛、华润万家、永辉超市等传统零售企业也纷纷开通线上销售渠道,线上线下双线运营,既方便了百姓消费需求,一定程度上减少了企业经济损失,也推动了传统商贸行业转型升级。
在缓解农产品滞销难题上,电商贡献不小:针对汉台区宗营镇武家坝村鹅蛋、南郑区濂水镇丰火旺家民合作社鸡蛋、阳春镇陈村土鸡、西乡县主导产业大红菇等农产品滞销的问题,市商务局充分调动县域公共服务中心服务功能,发布滞销信息,联系省内各电商平台实行线上销售,帮助滞销农户线上销售鸡蛋20万枚、土鸡200只、草莓600斤,大球盖菇每天对外发货300余单;西乡县大红菇、宁强县袋料香菇等已经和电商平台企业达成销售意向。
电商还为助力脱贫攻坚催生了新机遇,2019年我市将400户贫困人口纳入电商创业,收入189.24万元;336家电商企业带动3339户贫困人员,增收金额达到535.85万元。今年一季度,我市县镇村三级站点线上销售额2398.46万元,辐射带动贫困户418户实现增收,户均增收达1511元。
以“信”致远打造健康电商经济
“直播带货”引爆的电商经济,要想行稳致远,仅靠直播带货、引流销售显然是远远不够的。
市商务局电商科科长马强认为,直播带货作为新兴的销售行为,也应遵循市场的规则:“既不能过分依靠政府行为,也不能没有政府支撑。找准市场行为和政府行为的结合点,这也是直播带货需要解决的新问题。”
近年来,我市一直在扩大消费、引进新经济业态上发力,但也存在不少短板:电商品牌小散杂乱,新型经营主体较弱,农产品碎片化严重,发展电商的市场竞争力不强。而电商人才较匮乏也是另一个不容忽视的问题:全市电子商务企业普遍规模不大,创新型企业不多,没有薪酬优势,对业界专业技能人才的吸引力不强。
2019年11月汉中市政府出台了《汉中市稳外贸扩消费16条措施》,要求加强品牌培育提升、持续开展电商孵化培训、鼓励支持平台经济、促进电商物流协同发展。马强告诉记者,仅去年一年,全市电商交易额达206.59亿元、增长17.48%,网络零售额35.08亿元、增长37.86%,新培育电商企业59户,推动传统电商企业31户,打造网销品牌14个,开展产销对接活动22场,县镇村三级电商网点线上销售1.12亿元,电商培训18775人次(其中贫困地区12140人)。
目前,全市已建成运营县级电商公共服务中心和物流快递仓储分拣中心各11个,镇级电商服务站155个,村级电商网店(点)1041个,注册电商企业1702户,自建平台12个,已创建省级电子商务示范县1个(留坝)、省级示范企业2个(百味园、百事通),培育市级示范企业68个,打造出“城固一品、源味镇巴、汉韵西乡、汉水宁强”等9个区域公共品牌和20个网销品牌。依托产业带打造电商基地,培育完整成熟的电商产业链,“流量+质量”,以质取胜,以信致远,方能打造健康长久的“电商经济”。(汉中日报 记者 陈敏)
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