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日前,汉中市工商局突出加强“互联网+政务服务”建设,在登记窗口开通“工商登记自助服务平台”,在微信公众号增设“工商登记码上办”功能,为百姓提供全方位、无障碍服务,这是该局优化提升营商环境的又一新举措。
: Z1 ~" |( D) X- x5 _, l/ f5 S 据了解,汉中市工商局在本单位微信公众号“汉中工商”增设了“工商登记码上办”和“微信办照”功能,今后,百姓只需用手机关注或登陆“汉中工商”微信号,同样可以查询、办理工商相关业务。今年该局还在市行政服务中心设立了“工商登记自助区”,在自助区配备了4台电脑等上网设备,并安排专业导办员值班,不仅向百姓介绍网上办事大厅这种新型便捷的办事方式,还可以帮助、引导百姓使用自助服务办理工商登记事项。
* i* f& @' G5 u$ J 打开“汉中工商”微信公众号的“工商登记码上办”模块,首先映入眼帘的是一个醒目的“二维码”,这就是该局推出的“工商登记码上办”服务。公司怎么开?分公司怎么设?个体工商户登记有何要求?外商投资需要哪些手续……关于工商注册登记的种种问题和操作流程,前来办事的群众只要扫描二维码立即知道怎么办。通过扫码,还可下载各种市场主体登记所需的材料、表格和文本,办事流程也能提前预览,一目了然。以往百姓到实体窗口办理,不仅要现场等待录入、校对,遇上高峰期,排队轮候还要耗上一定时间,现在前来办理的群众通过“工商登记自助区”的联网电脑可提交预申请,选择上传所需证件的电子版,也可以进行表格下载、企业信用信息查询等服务,工作人员通过系统就可以对百姓的申请进行办理,大大节约了百姓到现场办理业务的时间,办事群众纷纷点赞。* h( W( g5 d+ P! w
在大厅里,笔者发现,“工商登记自助区”的电脑旁和“工商登记码上办”标牌下围着的人很多,而到工作人员面前咨询、领表的群众比较少,这和以前大相径庭。市工商局行政审批科负责人告诉笔者,通过推行“码上办”服务,现场口头和电话咨询的越来越少了,提交的资料填写也更规范了,现在我们的登记审批效率较以前大幅提升。工商登记由传统的“面对面”,变成了现在的“屏对屏”、“键对键”,极大地提高了政府服务效能,“让信息多跑腿,让群众少跑腿”如今在天汉大地正变为现实。(来源:陕西网 金华 李茹)
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