天汉楷模——任亚灵甘洒青春谱壮歌

清风明月

        任亚灵，女，1978年5月出生，中共党员，洋县殡葬管理所副所长。

天汉楷模——任亚灵甘洒青春谱壮歌

      今年38岁的任亚灵，1995年参加工作,一直在盐务系统工作的她，怎么也没想到，2006年被调入了洋县殡葬管理所。刚刚听闻这个消息，她惊呆了，作为一名年轻的女同志，来到这样的工作岗位，还要顶着世俗偏见的巨大压力，内心的纠结可想而知。可是作为一名共产党员，面对困难她没有退缩她对家人说：“这也是党的工作，我不去，大家都不想去，这个工作谁干呢？”。面对来自社会各方面的压力和家人的不理解，她坚定自己的信念，勇敢地接受了这份平凡而普通的职业，用极大的热情投入到这个让人“敬”而“远”之的行业。
       十多年来，在这个特殊的岗位上，面对社会舆论对殡葬行业莫名的误解，在人们冷漠和异样的目光中，任亚灵任劳任怨、恪尽职守，以严谨的工作态度、满腔的热血、忘我的敬业精神，树立了殡葬职工良好的形象，用自已辛勤的汗水谱写了一曲优秀共产党员的壮丽篇章。
       忠诚奉献 真情演绎爱岗敬业
       刚来到这里，一切都是陌生的。有人说殡葬所就是火化死人，有什么难的，可是真正干了这一行，才发现有太多的困难。任亚灵没有气馁，她从头学起，虚心请教老职工，学习各种操作规范，自费订阅书刊，还通过网络学习各项殡葬政策和殡葬专业知识，写下大量的学习笔记。在工作中，从给逝者整容、火化等各个环节，她都认真跟着老职工一步步实践，很快，她就对各个岗位的工作熟练掌握了。十年来，她严格履行着“零差错”“零事故”的服务承诺，工作中没有出现一次差错，给很多丧属留下了很深的印象。
       2010年12月一天深夜，西汉高速公路因车祸发生伤亡，有遗体需要处理，接到电话后，凌晨两点她亲自带人到现场进行收敛、拉运，忙到凌晨五点，终于将西汉高速洋县金水段的交通事故妥善处置好，热情的工作态度和细心的举止让家居城固的丧属流下感激的泪水。
       殡葬工作是一项特殊的工作。经常受到一些人的歧视，无论是到死者家中善言劝说丧主让死者火化，还是到所里的丧主，由于很多人不清楚殡葬改革政策，加上亲人去世的悲伤，难免会出现一些不理智的丧属。每遇到个别丧户情绪不能自控、推拉撕扯时，她和其他工作人员始终做到忍辱忍言，认真做好耐心细致的解释工作，以一个共产党员的天职为社会展示了一道殡葬职工崇高而靓丽的风景线。
      创新管理 打造一流团队作风
      在工作中，她始终把为逝者和家属提供优质的服务作为树立殡葬新风的重要工作来抓。担任所领导后，她积极探索殡葬工作新思路，创新工作方式，从制度建设，科学管理入手，建立健全各种管理制度。对职责内重大问题决定，始终坚持民主集中制原则，公开办事，坚持做到不定调子、广开言路，充分发扬民主，尽力避免决策失误。她非常重视单位职工的业务素质和职业道德素养的提高，积极开展职业道德和专业技能教育培训。近年来，她完善单位各种规章制度十多项，认真开展自查、自纠，并接受群众监督。同时，加强殡葬行业行风效能建设，确保工作落到实处。定期组织殡葬服务人员学习行业自律，提升服务质量、规范服务职能。
       为了更好地服务群众，她在工作中坚持首问责任制。丧主来所咨询，首问的工作人员就是自始至终的责任人，丧主所问的事宜，不管是否与己有关，都必须热情接待、细心解释，给家属一个满意的答复或将其引领到相关部门答复。对涉及群众治丧的事项，收费项目、服务项目、服务场所、联系电话，都通过公示栏及时更新，向群众公开。她还要求全体工作人员文明用语，以丧主满意为标准，搞好优质服务，营造窗口文明单位的良好形象，不断提高社会效益。从营造和谐的殡葬环境着手，从解决群众困难做起，关心群众所求，对全县“低保户”、“五保户”、“困难户”、伤残复员军人等实行优惠照顾政策，对个别特别困难群众采取减免或免收优抚政策。
       随着城区人口的增加和殡葬新政策的实施，所里的工作量逐年增加，近年来每年处理尸体近500具，其中无名尸体、变形腐坏尸体30具以上，那些散发着血腥气味的尸体，难免令人作呕，每到此时，任亚灵都冲锋在前，以自己的实际行动感染着身边的每一个人。当死者亲属看到自己的亲人经过整容，形态安祥，悲痛的心情中流露出对殡仪工作者的感激时，她和同事们的脸上也泛出欣慰和惬意。
      作为国家扶贫开发重点县的洋县，殡葬所基础设施落后，为改善殡仪环境，提供更优质的殡仪服务，她在做好常规工作的同时，不忘抓基础设施建设。她多方争取资金200万元，更新了火化炉、冷藏柜，维修维护老旧设备，并对火化车间进行了改造，添置殡仪接运专用车辆，硬化了单位及门前道路，对办公场所及休息接待大厅进行了装修改造，在较短时间内有效改善了殡仪服务环境。
       坚守责任 身先士卒弘扬正气
     “打铁还需本身硬”，作为单位领导，任亚灵深知自己的一言一行都将对单位、对职工产生重要影响。在工作中，她坚持做到以身作则、从我做起，自觉遵守纪律制度，廉洁从政，严以律己，不搞以权谋私，处处起到模范带头作用。哪里人手不够，她总是亲自顶上，身体力行，为单位职工做出了表率。
       工作中，任亚灵严以律己，要求别人做到的自己首先做到，要求别人不做的自己首先不做。在工作中不搞形式主义，不搞铺张浪费，不搞“吃、拿、卡、要”等腐败行为，从不利用手中的点滴权利，损公肥私，时刻以廉洁自律为行动指南。由于工作特征，丧葬用品生产厂家经常上门推销产品，有一次，浙江一个厂家运来一车产品，并给她开出高额回扣利诱，但她发现产品质量达不到要求，且价格偏高，便立刻拒绝购买，让商家原车运回，维护了单位的利益。
       2011年，一位丧主的父亲深夜去世，接到电话后，她带领单位职工赶了几十里山路，连夜将遗体接运回单位进行火化，丧主家属为了表达感激之情，给任亚灵和几位职工送上了红包，她婉言谢绝，并告诉丧主家属，做好服务是我们的本职工作，是我们应尽的职责。
       十多年来，她每年出勤都在320天以上，很少休假。面对突发状况，她视每一位逝者和丧属为亲人，想他们之所想，急他们之所急，并亲自带领职工在第一时间到达现场。以无声的服务感化丧属，用女性特有的细心、耐心和爱心对待每一位丧属，把最好的服务送给丧者家属，温暖丧者家属悲戚的心境。她常说：死亡是生命的一部分，而我们殡仪人,就是让每一位逝者有尊严的离去，让他们的家人没有任何遗憾！
       行得春风有夏雨，几多耕耘果实甜。从事殡葬事业十多年以来，任亚灵带领她的团队用自己的实际行动，在平凡的岗位上践行着为人民服务的宗旨，做到权为民所用，利为民所谋，情为民所系。洋县殡葬所先后获得省级卫生先进单位、市县级卫生标兵单位，县级文明单位和文明窗口单位，她本人也获得县级先进个人和优秀共产党员等多项殊荣。（来源：汉中发布）