春运遇客流高峰 汉中汽车站将启动应急预案

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       1月18日从汉中市汽车运输公司了解到，为了确保春运工作安全有序进行，汉运司对售票系统进行了一次全面的系统更换升级工作，并更换了部分售票电脑、扫描枪等硬件设备，为春运期间售票、检票等工作做好充足的保障。

汉中汽车站将启动应急预案

        据工作人员介绍，目前，汉运司在售票大厅和站场内，以电子屏幕滚动播放等形式，及时发布简短、精炼的春运提示语、安全注意事项等方面的信息。并且根据客流流量、流向、流时储备组织运力及时调整运力，如遇突发客流高峰期，启动客流高峰时段应急预案，确保站场内无旅客滞留现象。
        在单个窗口购票旅客出现20人以上排队;有100人以上排队滞留候车时，班组站务启动现场手工票、上车补票、照料、填写三联单等方式确保车辆正点发车。

汉中汽车站将启动应急预案

        因为雨雪造成道路受阻，上级处室、车属单位通知需停开班次时，应立即停班并安排导乘工作人员，及时耐心细致解答旅客疑问，准确导引旅客候乘和中转换乘，做好退票、改签和解释工作。
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