锦城花园小区三楼水管爆裂致二楼下雨 地板起泡房顶裂缝无人管

大汉巡案使

对于家住汉中市汉台区的许女士来说，6月25日晚上家中下“中雨”的漏水状况，到现在心中都是的阴影。目前，房顶裂缝、地板多处鼓包的损失，开发商、物业、楼上住户却都各自有理称不该自己赔，让她很无奈。

锦城花园小区三楼水管爆裂致二楼下雨

　　下班回家却遇家中下“中雨” 原来是楼上水管爆裂

　　7月22日下午，汉台区前进东路锦城花园小区许女士的家中，她抱着2岁的女儿，说起6月25日晚上发生在家中的事。

　　许女士家住二楼，6月25日晚9时，下班回到家的许女士，发现家里房间全是积水，从房顶向下“哗哗”流水如下“中雨”，这不但吓坏了许女士带回家的2岁女儿，她自己也慌了神。

　　随后，她去找了小区物业，晚9时40分，因三楼无人居住，物业派人来关掉了总阀，“雨”才停了。但客厅、卧室屋顶出现裂缝，吊顶灯坠落，地板开裂，鼓起，“中雨”虽停了，但滴滴答答的漏水却还不止，让许女士整晚也无法休息。

　　6月26日中午，经物业查询原因，才知道是四楼的上水管在三楼阳台发生了爆裂，又因三楼长期无人居住，导致流入三楼的水下漏至二楼。

　　家里被这场突如其来的“雨”浇得不成样子，询问了相关装修人员，称要恢复原貌得花费2万余元。许女士想要讨个说法，但不论是开发商，还是物业，楼上住户，每一方都有自己的道理，都无人来承担许女士的损失。

　　楼上住户：自己也是受害者，水管是开发商装的

　　7月22日上午，四楼的住户王女士介绍，事发当晚她家中只是停水，到第二天清晨上班前都是提的纯净水洗漱。直到26日中午12时，才得知自家的上水管爆裂在三楼。“这么热的夏天，我家停了10天左右的水，不停找物业维修。最终得到结果是，维修可以，费用自付，最后修是修好了，可当晚爆裂后损失的水费也是无法估量的。这水管也是开发商当时装的，在入住期间，小区也频繁出现水管质量问题导致影响住户生活和财产的问题，我们也是受害者。”

　　物业：只负责公共设施维护，可免业主两年物业费

　　7月22日下午，小区汉中旭辉物业管理公司经理李浩介绍，小区物业只负责公共设施的维护，以及协调业主间相互沟通，当晚业主反映了问题，物业也派人及时关掉了总阀，次日也去调查了情况，得知是四楼的上水管在三楼阳台爆裂的情况，也与四楼业主联系，由物业找来维修人员，业主自付费用修理了水管，对于二楼住户的损失，物业可免除该业主两年物业费1000元。

        开发商：水管保质期已过

　　7月24日上午，汉中市兴达房地产开发有限责任公司王姓工作人员介绍，根据商品房内部设施和主体的相关规范，开发商对于建筑主体是终生负责，水管的保修是两年，该小区于2009年就交房了，水管早已过了保质期。   (华商报记者 王雨薇 实习生 刘鹏)