2.21城固到西安14:30分中巴耽误乘客事件

故乡朋亮儿圆

       2月21日，朋友下午14:30分乘坐城固发往西安的客车，途径秦岭，公交车抛锚，司机修了1个多小时没修好，随打电话叫车，后面来的车又在路上坏了三次，到西安的时候，已经是晚上21:20分左右，火车延误时间太久，不能改签，又多花了1千元左右重新（4人）买火车票。根据合同法，城固汽车运输公司出现这样的情况应该是违约吧。
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        在西安汽车站没有人管，打110，公安人员回答：不归我们管。乘客们的权益在哪里。在践行群众路线的今天，我个人认为城固汽车运输公司领导、西安汽车站的领导，还有公安部门负责人是不是该想想，跟你们都没关系吗，人民的利益在哪里？(胜仔大本营)

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弯弓射大鸟

应该赔偿，但数额大，协商困难

不吃糖果

这种事不好解决呀