6月20日早上,洋县一车城售后师傅接到一位新车车主的投诉,说是自己开着车,在108路上开着开着,突然副驾轮胎就爆胎了,非常生气。 售后师傅第一时间赶到现场,取下车上备胎换上,将受损的轮胎拉回了车城。经检查,大家发现这条轮胎并非质量问题爆胎,而是因为受到了外力导致轮胎破了个洞。 这事按一般的情况也就过去了,谁知接下来的几天让售后的师傅电话不断。 从20日开始到25日之间,陆续又有四台车打电话所称轮胎在108路上爆胎,要求更换。 其中在第二起换胎事件发生后,售后人员曾经到车主所述的108路段查看过,并没有发现什么尖锐的异物存在,路面除了施工的地方外,都很平整。 6月28日,车城负责人郑兴自己开车去事故停车场放车时,在高铁站出口向西中国石油加油站前,由南向西靠路北边路上,发现有凸起间隔30厘米的4根裸露在路面上的钢筋头。其中最长的一根有6公分。 因为路南侧施工有围栏挡着,所以自东向西的车辆在此处错车时,很可能车轮会压过这里,导致轮胎爆胎。郑兴分析,这很可能就是车主抱怨爆胎的地方。因为当时手里没有带工具,只是把地方记下就走了。 6月29日下午6点,郑兴带着八磅锤,开车赶到此处,将其中3根钢筋用铁锤砸沉进混凝土内剩余一根钢筋头砸倒进路面给予清理,让更多的车辆经过时不再发生爆胎事故。 |
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