南郑区出租车无理由拒载，交通局：已批评教育！

2020-6-27 09:30| 发布者: admin| 查看: 18| 评论: 0|来自: 南郑5412345民生热线

摘要: 　　近日，南郑市民向民生热线反映，南郑区出租车陕FB****（黄色外壳），该出租车在裕华欧洲城路边停靠七八分钟，没有任何理由拒载。请相关部门调查处理。　　随后，南郑区交通运输局回复：　　我局接到投诉以后 ...

　　近日，南郑市民向民生热线反映，南郑区出租车陕FB****（黄色外壳），该出租车在裕华欧洲城路边停靠七八分钟，没有任何理由拒载。请相关部门调查处理。
　　随后，南郑区交通运输局回复：
　　我局接到投诉以后，马上联系百仕达运输有限公司，经公司了解情况得知，当时驾驶员拉一位乘客进小区，乘客下车后让等几分钟还要返回，没有付费，所以无法再搭载其他乘客。
　　该公司已对驾驶员进行了批评教育，指出出租车行业是一个窗口单位，只有搞好服务，提高服务质量，耐心的做好解释，以免造成乘客的误会，才能让出租车这个行业在群众的心里有一个好的影响，才能更好发展。
　　同时驾驶员也写了书面检查，承诺在今后的运营中，热情服务，文明待客。该公司已和投诉人沟通，取得谅解。