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汉台区首席调解员胡伟基:甘当社区“和事佬” 真情调解促和谐

2016-3-30 12:07| 发布者: admin| 查看: 468| 评论: 0|原作者: 汉江

摘要:   甘当社区“和事佬” 真情调解促和谐  ——汉台区万仙桥社区首席调解员胡伟基同志事迹材料  胡伟基,男,1954年2月出生,中共党员,汉台区东关街道办事处万仙桥社区居民、首席调解员。   在汉台区东关街 ...
  甘当社区“和事佬” 真情调解促和谐
  ——汉台区万仙桥社区首席调解员胡伟基同志事迹材料
  胡伟基,男,1954年2月出生,中共党员,汉台区东关街道办事处万仙桥社区居民、首席调解员。
汉台区首席调解员胡伟基:甘当社区“和事佬” 真情调解促和谐
  在汉台区东关街道办事处万仙桥社区流传着这样一个顺口溜,“遇到纠纷找老胡,不用吵架不上诉……”。老胡是谁?他就是社区的首席调解员胡伟基。2006年,当了9年村主任的胡伟基退休了,他一直盘算着在社区再找个差事发挥余热,为居民群众服务。2014年,汉台区在村(社区)选聘一批首席调解员,老胡的心一下就动了,他主动申请,凭借对基层政策熟、威望高、法律意识强的优势成功应聘,正儿八经地当起了社区“和事佬”。老胡所在的万仙桥社区是汉台区城市重点项目聚集的地方,又是由过去的工农桥村整体划转成社区管理模式,社区的矛盾纠纷较多,主要集中在房屋产权矛盾、赡养老人纠纷、夫妻家庭经济纠纷、邻里之间水渠道路通行矛盾、居民利益分配的矛盾纠纷等等。虽说这些都是些民事问题,但如果不及时介入调解,就会引发刑事大问题,社区以前还是村子的时候就发生过村民用锄头打人致残的事,胡伟基深感调解工作责任重大。为此,工作中他不仅学习基层各项政策法规,严格依规办事,同时善打“亲情牌”,往往在闲话家常、谈心聊天中预防和化解矛盾纠纷甚至出现集体上访苗头,遇到问题复杂或者情绪比较激动的事主,他更是主动积极介入,反复去现场或约谈当事人,聊家常,讲道理,讲政策,讲法规,及时处理化解矛盾纠纷。与此同时,他还经常主动联系驻社区的“三官一律”人员和办事处司法所干部共同讨论调解方案,对疑难问题进行化解,第一时间控制事态的发展。
  2014年7月,76岁的孙某有3个儿子因房屋拆迁产权问题产生矛盾,互相推诿,不赡养老人。老胡得知后,前前后后到孙某3个儿子家里走访了十几次,既谈法理,又讲孝道,有时忙的连饭也顾不上吃。功夫不负有心人,经过老胡2个多月的劝说和调解,3个儿子最终愿意共同承担孙某的养老费用。如今3人见了老胡都有些不好意思,“要不是老胡,我们非要落下个不孝的名声不可,咱可丢不起那人。”
  虽说是调解“新兵”,可老胡的“战果”辉煌, 2013年处理各类大小矛盾62件、2014年处理73件,2015年处理56件,调处成功率达100%,真正做到了“小事不出户,大事不出社区”,“老胡”这个称呼也逐渐传开,谈及成绩,老胡笑着说:“只要扑下身子、用心沟通,坚持公正、公道、及时处事原则,群众就买你的帐。”
  社区居民刘某因为建房和自己的亲兄弟产生矛盾,两兄弟大打出手,反目成仇。为了化解矛盾,老胡连续10几个晚上来往于两兄弟家之间进行劝解,不提建房之事,只谈兄弟俩以前互帮互助、和睦相处的情景,勾起了两人美好回忆,巧妙地用“亲情牌”打开了兄弟之间的心结,最终化干戈为玉帛。
  如今的万仙桥社区,无论谁家有个家长里短或者邻里纠纷,大伙第一个想到的就是找老胡帮着调解,提起老胡的调解室,居民们更是纷纷竖起大拇指,借用三组居民张玉琴的一句实在话:“老胡说事情能一碗水端平,他说的理我们都认!”
  胡伟基作为一名基层调解员,在化解社区矛盾纠纷的第一线发挥着积极且不可忽视的作用,他把对群众的服务和解决社区居民矛盾的关口前移,有效的防止了矛盾和问题的升级放大,达到了事半功倍的效果,“老胡工作室”真正成为了社区里公平公正的代名词,成为了群众解忧的好帮手、社会矛盾的“减压阀”,为稳定社会发展大局发挥着不可估量的作用。

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