2016年1月26日,汉中市举办了“最美系列人物”2016第一期入选名单发布仪式。仪式上,涉及敬业奉献、助人为乐、诚实守信、孝老爱亲4个系列的10名入选者荣获全市“最美系列人物”称号。 真情献出租 爱心铺满路 —汉中长征出租汽车有限公司驾驶员王汉民事迹 王汉民,男,1966年5月出生,汉中市汉台区人,现为长征出租车汽车有限公司陕FB0038驾驶员。 王汉民自从2007年从事出租车驾驶以来,在日常驾驶中始终坚持做到文明经营、守法行驶,安全行驶45万公里,从未发生过服务质量投诉。 王汉民认为,作为出租车司机,代表着汉中的形象,不仅要有良好的驾驶技术,更要成为一名优秀的城市宣传员。他不仅是这样想,更是把这种理念付诸于日常的驾驶生活中。 出租车是为乘客服务的工具,车厢环境卫生显得尤为重要。为了营造“小车厢、大文明”的运营环境,多年来王汉民始终保持客座头套干净整洁,车厢内外清洁卫生,对于在乘坐途中吸烟的乘客,他会在乘客下车后在车厢内喷洒空气清新剂去除遗留的烟味;如果乘客闭目养神,他还会播放一曲舒缓的轻音乐,给乘客一种温馨如到家的感觉。 由于出租汽车行业的特点,经常会捡到钱物。2009年6月9日一外地乘客乘车时不慎将一部HD摄像机遗失在车上,当焦急万分寻找失物的尹先生联系到公司时,王汉民早已将东西交回公司。2010年6月6日一乘客不慎将装有540元现金的钱夹遗失在车上,里面还有银行卡、身份证等,因无联系方式,他及时将物品交到了公司。 2011年9月12日也就是 “中秋节”下午6:30分左右王汉民载一女乘客到高客站,乘客下车时不慎将内装现金2209.5元及银行卡、身份证的钱包忘在车上,王汉民发现后,立即调转车头去高客站,然而却没能找到失主,于是他立即打电话给公司值班经理讲述此事,并主动要求值班经理和他一起去寻找该乘客。当晚雨下的特别大,值班经理和当日值班工作人员联系后得知公司未接到此报失,就告诉他雨这么大明天再说,可王汉民说:乘客在车上说准备回西安,没钱、没证件不但回不了西安,晚上连住的地方都没有,我现在去接你我们一起去找。值班经理被王汉民的朴实话语所感动,就和他一起去乘客上车的地方汽车站附近的招待所、酒店一家一家的去询问,但均未找到有效信息。后来这时值班经理在钱夹里发现了一张皮鞋美容店的卡,于是就和上面的服务电话联系,也许因为当天是“中秋节”的缘故吧,服务电话始终无人接听。第二天值班经理通过皮鞋美容店的服务电话联系终于和失主联系上,当失主得知钱物均已安全的时非常感动。 2014年7月9日来汉中旅游的台胞张天意,在与助理刘丹乘坐出租车时,不慎将行李箱忘在车中。行李箱中有5万元现金、一枚价值260万的钻戒、14万元的紫砂壶及笔记本电脑。行李箱锁子没有设密码,任何人都可以轻易打开。王汉民发现后及时将行李箱交到公司,当刘丹打开了行李箱,查看箱内钱物后激动地说:“东西一样都没少,太感谢你们了。” 在开出租车的8年里,王汉民数次拾到手机、衣物、钥匙等大小物品,都积极的交还给失主或公司,受到了乘客及公司的赞誉。 (汉中市文明网) 相关内容:汉中市2016年第一期“最美系列人物”事迹展播之毕艳侠 http://0916001.com/thread-25756-1-1.html |
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