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关于有关媒体报道“小记者”商场采访受阻不实信息的声明
4 {7 G4 t! o5 ^* U- a1 G 2019年1月26日,某自媒体发布了有关西乡汉易商场拒绝“小记者”采访并言语不敬的不实报道,且引发大量关注及转发。我公司深感痛心和不解。我公司认为实有必要对此事及长此以来给予汉易百货支持、信任的广大消费者及万名关注者一个说明。
; P. D! L$ v6 T; m$ b& k. l8 b 一、2019年1月17日,某培训机构与我公司联系,商议关于开展“小记者”采访活动的事宜,人数在40-50人左右(20名家长携带20名小孩,外加该机构工作人员数名),我司高度重视并及时给予了回复:非常欢迎“小记者”们前来商场开展活动,但因时值春节年关商场客流量大,考虑到孩子的安全问题,拒绝了本次活动的开展。
z2 ~4 j) Z( r2 G) T4 Z2 b 二、2019年1月26日中午12时30分左右,该培训机构负责人带领家长及孩子十几人,未经允许进入商场进行采访活动,公司对此感到十分意外,公司工作人员多次询问来由后进行劝阻(后经调查核实并无不妥言行),对方并未听取,依旧坚持采访,并影响了部分顾客的正常购物。我公司认为:该培训机构未经允许,在无任何安全措施和安全保障的情况下在公司营业范围内开展活动,本身就存在极大的安全隐患,此种行为和方式更与国家相关法律规定相违背。
5 j, z- `$ b# a9 a: \5 z1 r* o0 y 三、小孩与家长进入商场后,我公司工作人员依旧积极配合“小记者”的“采访”,并与“小记者”一起拍照留影,随着人流量的逐渐增加,出于对小孩子的安全以及消费者的正常购物考虑,再次进行劝阻,该机构人员才将设备撤出公司。
) I* K+ I7 k0 E 四、我公司工作人员与该机构负责人清点离场人数时,在三楼收银台遇一“小记者”哭泣,当时孩子母亲以及老师均在现场,并未听到孩子哭诉是由于我公司工作人员对其进行言语侮辱所致。后经调取视频核实,也并未发生此类事件。5 B' M" ^( d$ L! n
对此,我公司特作以下声明:
' m7 f. w# A7 ~ 汉易商场自2011年开业以来,本着“诚信经营,信誉至上”的原则,赢得了西乡父老乡亲的信赖和支持,借此我们深表感谢。 Z: o, T: S5 I; H* B
此次“小记者”事件,违背协商初衷,事态发展至今已严重损害我公司的良好信誉。恳请广大网友不信谣、不传谣,停止传播相关信息。同时,我公司真诚欢迎媒体依法监督,但是对于任何损害我公司企业声誉的行为,我公司将依法追究其法律责任。
V) g; H+ r. ?& _5 k 最后,对一直关心关注汉易发展的社会各界人士表示最诚挚的谢意并祝福您春节愉快,阖家欢乐!4 N+ i N( X5 e! D3 f2 N" Y
另:为保护孩子们的隐私,特对该培训机构名称予以隐藏处理,以表尊重。
' Q6 T' |, g7 ?6 e 西乡汉易百货有限公司
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