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发表于 2013-2-2 09:14:51
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汉中火车站春运服务有新招
e6 L- U8 K0 y) u. }& ~) _! }/ O, w6 a 增开汉中始发3趟次临客 汉中等3车站24小时售票7 ]$ X5 r( Q6 C& x, r* w# e
春运高峰在即,汉中火车站有什么便民服务措施呢?日前,记者就相关情况进行了了解。
6 N5 c0 l+ R3 n0 t4 b/ |5 I% r 2013年春运自1月26日至3月6日结束,为期40天,预计全段将发送旅客35万人。1 _3 _% t. {( }- ]( z. Q
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增开汉中始发至北京西、广州和西安3趟次临客
# Q# |+ K1 S' r% l8 L 春节前后,汉中车务段在图定旅客列车的基础上,共增开始发临客3趟次,具体是:2月14、18、20、24、26日,3月2、4、6日,3日加开汉中至北京西4992/L156次临时旅客列车,汉中站17:30开;2月13、15、17、19、21、23、25、27日,3月1、3、5日加开汉中至广州东4996/L136次临时旅客列车,汉中站16:13日至3开;2月13月6日每日加开汉中~西安4972次。; }" ~5 o$ i( ?# T
汉中等3车站24小时售票市内军分区代售点每日售至24点
& \7 [) z# i% V5 ~3 t2 G7 n4 \ 春运期间,为满足旅客购票,管内阳安、宝成线上的13个客运营业站,将根据客流情况增开售票窗口。其中,在汉中地区共设21个代售点窗口,汉台区15个,西乡3个,城固、略阳、勉县各1个(汉中市内军分区代售点每日售票至24点)。汉中、略阳、阳平关车站将实行24小时售票。汉中站在汉台区设立9个代售点15售票窗口,分别是:汉台代售点、周家坪代售点、天汉路代售点、军分区代售点、大河坎代售点、高客站代售点、陈家营代售点、虎桥路代售点、人民路代售点。 l! I4 l! g, u
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电话定票拨打96688
7 b$ G' O7 }+ k 旅客可通过拨打96688电话订20天以内(含当天)西安、宝鸡、安康、汉中、延安、榆林、杨陵镇、咸阳、渭南、华山、韩城、万源、西安北、渭南北、华山北等15
! g* f# v* T. i; B 个车站的始发及途经列车车票。今年,电话订票实现全路通取功能,通过电话订的车票凭乘车人身份证件原件,可在车站窗口或代售点换取已订车票。$ `1 @- c3 q2 I( z* `
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网上购票后要按时换取纸质车票7 _) r/ ]* A5 \2 {; ?
旅客通过登陆(www.12306.cn)网上购买20天以内(含当天)车票,城际、动车、高铁列车新票起售时间为11:00,购票范围及普通列车新票的起售时间以网站公布为准。旅客在网站购票后,按规定携带身份证原件在代售点或车站窗口换取纸制车票后方可进站乘车。
1 @, X; L; _, v* Y5 d7 v 特别提醒:/ X t5 b0 e3 X n/ b6 e1 M
电话订票取票时间:当日12点前已订车票在次日12点前取票,当日12点后所订车票在次日24点前取票。
- w7 E9 x/ u0 W2 U 2月8日电话订票和互联网购票的预售期延长至22天(含当天),2月8日至10日电话订票和互联网购票发售3月1日以内车票。自2月11日起电话订票和互联网购票预售期恢复至20天(含当天),发售3月2日以内车票。: j, u3 c4 O* o
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自动售票机仅办理全价车票购、取票
; q/ D+ {9 e: B: x2 t3 ? 汉中站新增加自动售票机、自动取票机各两台,持二代身份证的旅客可使用“工”、“农”、“中”、“招”银行的信用卡,及有银联标识的借记卡在售票厅自动售票机上自行刷卡购、取票。2 F6 M/ X s" M
0 v# l4 Q) i) Y& U6 L5 h k; ]/ o( j 特别提醒:
$ X0 h( l- B r 自动售(取)票机仅办理旅客的全价车票购票、取票业务。电话订票、非二代身份证及享受学生、小孩、军残减价优待的旅客需到人工售票窗口办理取售票业务。
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县级站售3月3日内学生票汉中站2号窗口专售农民工团体票9 @: T9 @' I o& x9 q1 d* e _7 ^& H
为方便学生和农民工购票,全段县级以上车站售票窗口均能发售3月3日以内的学生票;汉中车站2号窗口为农民工团体票受理专口,西乡、略阳、城固站均对旅客公布了农民工团体票的受理具体事项及联系人。此外,对行动不便的特殊重点旅客,可提前进站候车、提前检票、送上列车。
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