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发表于 2013-1-15 08:22:13
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汉台区褒河鲜鱼餐饮协会致消费者的公开信
尊敬的汉中网友:
针对“阳光007部落”在汉中第一网上所发标题为【汉中“褒河鲜鱼”,你怎么就变味了呢?】的帖子反映的问题,我协会为保护消费者和经营者合法权益,立即配合工商汉台分局河东店工商所对该贴反映的问题展开全面调查了解,现将处置情况向广大消费者和“阳光007部落”通报如下:
一、餐饮协会成立了以会长任组长,副会长、秘书长和理事等相关人员组成的调查工作组,全面配合河东店工商所开展该帖子反映问题的调查处理和“阳光007部落”的联系工作。
二、依据河东店工商所2013年1月8日调查现场提取的永丰鱼庄营业执照、经营许可证、菜单和买卖鲜鱼台账复印件以及向上级部门的调查回复文件等资料显示:
1、永丰鱼庄是一家具有合法资质的中型餐馆,经营有效期限2011年4月14日至2014年4月13日止。店主晏小伟系汉台区人,元旦节开业经营了几天,近期在家修房没有营业,河东店工商所当天对店内检查是在店主完全不知情的情况下进行的。
2、永丰鱼庄使用的是技术监督局统一配备的电子秤,计量合格,店内没有查到二次回收油及发霉变质的豆瓣酱,鱼池内没有养鱼,所使用的菜油等食品辅料未发现问题。
3、经检查和调查了解,永丰鱼庄元月1日共接待四单生意,其中三单是对外经营,另一单草鱼4.2市斤是招待朋友未收费,据店主说6.7市斤鱼的消费者在二楼就餐,4.2市斤是招待朋友在大厅就餐,结帐时消费者看见的那盆鱼,是他本人招待朋友的那盆鱼,有卖鱼铺店主当天卖鱼台账复印件为证。
4、如果“阳光007部落”确因吃鱼造成的拉肚子,请带上相关证明到河东店工商所反映情况,工商所将按《消费者权益保护法》依法处理。
5、协会落实专人以发私信和公布永丰鱼庄店主晏小伟电话的方式与“阳光007部落”联系,希望进一步核实情况,同时邀请其参加协会2013年1月10日下午召开的例会,但“阳光007部落”回复:“很抱歉,我今天下午回去西安;也是会议。感谢邀请,下一次吧!”,也没有和永丰鱼庄店主晏小伟联系。
三、鉴于“阳光007部落”在汉中吧所发帖子引发事态后果的严重性,协会特郑重声明如下:
1、请“阳光007部落”尽快按照公开信上联系电话与我们或工商部门取得联系,我们将无条件配合工商行政部门,共同维护消费者和经营者合法权益,使该帖子反映的问题早日得到核实和解决。
2、“褒河鲜鱼”经过多年的积淀发展,已经成为汉台区乃至汉中市旅游餐饮对外宣传的一张名片。现有专业经营者200余户、从业者1000余人,年产值8000余万元以上,有力的带动养殖、种植、运输等下游产业的发展,作为汉中市民,我们有责任和义务保护好这张“名片”,不要让辛辛苦苦打造的名片断送在我们手上,我们恳请全市人民本着支持地方经济发展,关爱地方品牌建设,尽可能的给与我们最大程度的关心、支持和帮助,杜绝随意的谩骂、诽谤和攻击,保持舆论宣传的正确性、真实性和导向性。
3、我们在保护消费者和经营户合法权益的同时,将运用法律手段,严厉打击一切破坏“褒河鲜鱼”产业发展的个人和事件,与消费者、经营户和各级政府携手,共同开创汉中经济社会和“褒河鲜鱼”光辉灿烂的明天。
四、协会基本情况介绍:随着河东店镇域经济的快速发展和省级特色旅游名镇建设步伐的加快,褒河鲜鱼作为地方性知名餐饮品牌已为众多消费者认可,为了加快褒河鲜鱼餐饮品牌发展,加强行业自律,规范经营行为,在河东店镇党委、政府的关心、支持下,由镇域内从事褒河鲜鱼餐饮经营的35位个体工商户和相关人士,按照国家相关法律法规经业务主管单位河东店镇政府和登记管理机关汉台区民政局批准,于2012年8月21日正式成立的行业性、地方性、非营利性的社会组织。
协会的的宗旨和主要工作是:秉承“服务经济发展、服务广大顾客、服务协会会员”的三服务宗旨,贯彻执行国家的有关方针和政策,遵守社会道德风尚,协助政府从事行业管理,教育和引导褒河鲜鱼餐饮经营户守法经营,优质服务,不断提高厨艺、创新菜品,努力打造褒河特色鲜鱼餐饮旅游品牌,推动褒河特色鲜鱼和餐饮服务业的繁荣与发展。努力当好镇党委、政府经济发展的参谋人,会员合法利益的连心人,消费者自身权益的保护人,为汉中经济社会发展做出应有的贡献。
工商汉台分局河东店工商所电话:2296228
汉台区褒河鲜鱼餐饮协会 电话:2293939 |
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