316国道铺镇收费站1月1日零时顺利完成系统联网切换

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　　2020年1月1日零时，汉中公路管理局316国道铺镇收费站顺利完成联网系统切换。
( r  }) B" o/ t0 k" L5 z　　铺镇收费站作为我市唯一的非封闭式收费公路站点，为了抓好此次系统切换工作，该局高度重视，从以下几个方面入手，保证了联网切换工作顺利实施。　
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316国道铺镇收费站1月1日零时顺利完成系统联网切换

　
　　建机构夯责任该局召开专题会议研究，科学研判新旧系统切换期间可能出现突发事件和车流量骤增对收费运营保畅造成的不利因素，切实掌握非封闭式公路收费运营规则新变化，从收费、财务、办公室、组宣、路政、劳人抽调精干力量，组成工作专班。
& V( d6 p1 P0 W4 Q　　遵循“统一领导、上下衔接、整体联动、快速处置”原则，建立政策解读、工作督导、风险排查、联络沟通、研判预警、信息宣传工作机制，确保汉台铺镇一级公路收费站收费系统平稳切换、顺利运转。
　　沉一线勤督导“元旦”节前夕，康壮局长率工作专班赴铺镇收费站督导，重点检查收费监控中心运行情况，针对铺镇作为陕南第一大镇，人流、车辆、物流往来频繁的特点，围绕“不严重积压车辆、不引发社会舆情”的目标，从强化学习、制定预案、化解风险、调试网络、系统切换、政策答疑、应急处置等方面提出明细要求。
　　副局长张文生、总会计师刘万忠放弃休假驻站督导，指导化解政策、技术、舆情层面疑难，确保收费系统切换工作无缝衔接。
　　重培训制预案工作专班指导铺镇收费站根据《收费系统切换启动方案》中风险分析与防范相关内容，对特情进行充分预判，结合实际制定应急保障预案，做好切换期间运行不稳定、业务处理异常工作准备。
　　针对新收费标准、收费监控软件、绿色通道预约系统操作、稽核业务等全新业务，加班加点组织全员学习培训，确保全体人员熟练操作、并熟悉政策，适时解答咨询。
. f" ?6 u! O1 F# v- }+ J6 Q: Y( `　　倡联动保畅通严格落实24小时值班制度和突发事件第一时间报告制度，严肃值班纪律，保持通讯畅通。
% |. s- g/ T+ I2 J% c$ o! r" s　　铺镇收费站强化系统切换后现场交通管控，设置专人交通疏导，加强货车、超限车辆引导，快速解决因车道故障、车道拥堵等突发事件，对受阻车主做好引导和安抚工作，保障车辆安全快速通行。
. N) E0 U6 K9 j/ o2 ^　　同时，协调联动汉中市交警一大队三中队、汉台分局铺镇派出所及刘家山、褒河大桥超限检测站等单位，组成联勤联动保畅小分队，遇有突发事件及时有效处置。
　　监舆情早引导编印《致司机的一封信》、收费系统切换公告、收费政策调整答疑等宣传资料，广泛宣传由“车型+计重”改为“车型（轴）”收费方式转变，做到正面引导、答疑精准、口径统一，切实优化鲜活农产品、大件运输车辆通行服务。
% |$ O9 M! V7 T' G　　采取设立现场咨询点、便民服务台、更新“六公开”标牌、收费标准铭牌、ETC/MTC分流指示牌等方式，充分利用干线公路沿线可变情报板、电子显示屏、站区横幅标语等加强政策宣传，坚持线上对舆情跟踪引导，推行局、站两级网络舆情每日监测和“零报告”机制，为成功实现收费系统联网切换和“元旦”保畅营造了良好舆论氛围。(来源：陕西省汉中公路管理局   文/刘昆 赵军    图/刘昆   汪涛)
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