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“晚上9点多下班回家,想烧点热水洗澡都不行,整个小区没有了天然气,要用的话只能等到第二天早上六七点,找物业也没人管。”5月5日上午,家住南郑县龙惠春天小区的居民惠先生提起最近一个多月的遭遇,感到很无奈。
小区晚上定时关天然气
5月5日上午11时许,惠先生称,自己居住的小区从4月初开始,每天晚上家里的天然气就没了,下班回到家,都没法洗个热水澡。
“我入住小区已经4年多了,天然气供应一直都好着,但最近一个多月,每天晚上9点多就停气了,直到第二天早上6点多才来,给我带来了很大的不便。”惠先生说。
惠先生表示,起初停气,自己也不是很在意,有时需要热水了还会用电磁炉烧点,但时间长了,给家里人带来了很多不方便。“孩子刚满三岁,给小孩洗澡、洗衣服都不方便,有时孩子晚上饿了,都没天然气热饭。晚上回家洗个热水澡都成为一种奢侈。”
“五一节前一周,许多业主都找过物业,但物业说是供气公司要求停气的,并不是小区物业停的。”有业主说。在小区门口门卫处,贴着一份南化物业2014年4月17日的通知:接到汉中中燃公司通知,为了小区气站的运行安全,小区供气时间改为早6时30分到晚9时,望作好生活安排。
在该小区的“龙惠春天业主群”内,业主“紫墨”表示:“很奇怪,三天两头不通气,过些天又通了,通两天又没了。”业主“灰猫”称,晚上没气他是知道的,每到晚上没天然气烧热水,到第二天早上供气又好了。还有业主在群里表示,因为白天大家都忙着上班,晚上也不太用天然气,晚上有时发现无法正常使用,还以为是自己家里没有储存天然气。
燃气公司:转换器晚上无人值守
据汉中南化物业管理有限公司一名工作人员介绍,整个小区一共6栋楼,常住住户有300余户。“小区在规定的时间内停气并不是物业要求的,而是接到了汉中中燃城市燃气发展有限公司的通知后,才在小区张贴了通知。”该工作人员说,转换器是中燃公司的值班人员控制的,物业并没有参与。业主将问题反映到物业办后,他们也找过中燃公司,但是中燃公司并没有给任何答复。
在该小区内,汉中中燃城市燃气发展有限公司燃气服务点一值班人员称,小区所使用的天然气是通过在小区内设置的转换器后,才输送到小区住户家中,而在转换器旁必须有人值守,以防发生漏气等现象。
“转换器旁只有个简易小房子,夏天里边太热,晚上更是不能在里边睡,为防止晚上转换器发生漏气等现象,公司决定从4月中旬开始,每天的供气时间由原先的24小时改为早上6时30分至晚上9时。”该工作人员说,转换器设备长时间运行,对设备损耗较大,白天有人值班还好,晚上没人的话,万一发生安全事故,后果将不堪设想。
昨日下午,记者电话联系了汉中中燃城市燃气发展有限公司,一名工作人员表示,由于龙惠春天小区使用的并非城市集中供应的天然气,而是其他方面的供气,为了保障该小区及附近住户的白天正常用气,只能选择晚上到次日凌晨停气。“暂时只能这样子,具体什么时候可以恢复正常,还不能确定。”(记者 贾凡)
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