汉中哈罗兹百货右边的以纯的售货员头太恶

梅子 · 发表于 2014-1-23 18:55:29

我今天早上在那买了两件衣服，我当时试的时候试的是L码的，给我装的是M码的，中午回家发现是M码的，就给他们打电话说装错了，他们说让来换，说问一下那个售货员。

下午去的时候态度十分恶劣，说没有L码你咋试的L码，我说我就是试的L码，另一个查了一下说库房有，我就问他不是没有L码嘛？她拽了一句，我不知道。最后在库房没找到，然后没办法就换了一个早上看了的没买的，那个衣服没吊牌，我问怎么没有吊牌，她说是取东西不小心碰掉的，什么什么的，还说只能换一次，最后实在没办法就换了。

汉中哈罗兹百货右边的以纯的售货员头太恶

   回家一看是脏兮兮的，就给她们打电话说要换，她们态度十分恶劣，乱找理由，接电话的不是早上卖衣服的那个售货员，还说今天早上你买衣服的时候跟你说什么什么，我是说了吗，今天早上是你卖的吗？她们口气很不好，还挂电话，我要求换或退，她们不同意，说话很不客气，其中还挂过几次电话，她们把电话挂了以后，就给以纯公司打电话投诉。

   最后她们给打电话说要怎么解决，我说要换原来嘞个L码，她们是没有了，我是那就退货，给以纯公司打过电话以后，她们的态度一百八十度的大转变，但最后还说了一句讽刺的话。

   经常买以纯的衣服都是没想到这一次是这样的，店员自己的错误，还不承认还乱找理由，再也不去那一家买衣服了（wyh81102）

淡淡的玫瑰香 · 发表于 2014-1-23 19:21:02

哪都有这种服务员，所以专家说，企业最大的成本是没有训练好的员工

河畔看柳 · 发表于 2014-1-23 20:24:58

发现脏的就不该拿回家，这个你也有不妥之处，不过这也反映出他们的服务太不上档次了

春鸟 · 发表于 2014-1-24 07:35:37

以纯在汉中算中档的品质，中高档价位，去看过一两次，买没买东西，忘了。

大汉之源 · 发表于 2014-1-24 08:21:36

上一次当下次注意就好了

星星的天空 · 发表于 2014-1-25 10:47:25

没掏钱之前都是上帝，所以说汉中没有大树，原因就在这里，都是一锤子的买卖！

[闲谝] 汉中哈罗兹百货右边的以纯的售货员头太恶