25日,家住黄家塘的李女士在北大街一品牌运动店给儿子买了一件打折的外套。因为价格比平时便宜很多,李女士也没问太多就拿着衣服喜滋滋的走了。回到家儿子一试,小了,李女士想进行调换,谁知卖家却说,“打折处理的商品不退不换”。协商无果,李女士只好自认倒霉。那么,打折商品到底该不该以退换呢? 甲方:应该退换张女士:如果买回去的东西不合适,而且没有穿过,没有损坏还是新的,商家应该给退换的。 周小姐:虽然是打折商品,但是我买的时候也要求质量、款式、大小没问题,如果买回去不合适,商家又不给换,我的消费权是不是受到了损害呢? 朱先生:国家不是颁布了相关法令吗?“打折商品不退不换”应该属于“霸王条款”,商家心里清楚得很,需要退换的时候必须去找他们。 乙方:不应该退换 刘女士:应该不可以吧,打折商品一直都是不退不换的。 吴先生:打折商品本来就是些卖不动或者即将过季的产品,货号、颜色什么的都不齐,商家卖一件是一件,卖完为止。一旦答应退换货,但没有合适的,肯定会发生纠纷,所以不退换也能理解。 杨小姐:打折嘛,本来就便宜,商家好像都不给退换。 (记者陈娟) 小调查: 1、你认为促销打折商品应该退换吗? A应该; B不应该 2、你知道国家颁布了相关法令来规范促销打折商品的维权吗? A知道; B不知道 3、如果商家拒绝为你退换促销打折商品,你会怎样做? A和商家理论; B自认倒霉,息事宁人; C拨打消费者维权热线 |