汉中81岁老人被诱导消费16万，工商挽回115000元

2015-12-20 18:16| 发布者: admin| 查看: 170| 评论: 1|原作者: 行动，行动

摘要: 12月7日，家住汉台的冯女士满脸愁云的来到工商汉台分局12315中心，向工作人员讲诉，她81岁的老母亲从今年6月份开始在短短的5个多月里瞒着家人通过电话订购由快递公司送货上门并代收货款的方式购买了价值16万元的保健 ...

12月7日，家住汉台的冯女士满脸愁云的来到工商汉台分局12315中心，向工作人员讲诉，她81岁的老母亲从今年6月份开始在短短的5个多月里瞒着家人通过电话订购由快递公司送货上门并代收货款的方式购买了价值16万元的保健品和药品，现在老人不但将多年的积蓄花光，还开始在亲戚那里借钱。
汉中81岁老人被诱导消费16万

   寻求帮助老人屋子里的这些保健品和药品大多数都未拆封，在拆封的物品里，还有根本不符合老人使用丰乳片、眼睛按摩治疗仪。为此，儿女们多次找相关部门投诉无果。近期，听朋友讲工商部门的12315投诉举报中心也是接诉部门，于是就抱着一线希望来到了12315中心，请求帮助。

   介入调查工商汉台分局接到投诉以后，迅速介入调查。工作人员了解到老人每次都是通过电话购物，由快递公司送货上门并代收货款的方式购买了这些产品。工商汉台分局工作人员迅速赶往给老人送货的快递公司。

   追责快递快递公司确认确有此事，当即以工商汉台分局行政指导意见函的形式向快递公司总部发函，责令快递公司迅速滤清代收的每一笔货款数目，快速和供货商联系，把老人的货款尽快追回。
汉中81岁老人被诱导消费16万

寻回货款12月11日，在12315中心多次催促之下，快递公司将老人未拆封的价值115000元的保健品和药品退回供货商，在12315工作人员的见证下把115000货款当场交给了冯女士。

工商警示许多商家为了牟利，打着“关爱老人“的幌子，通过赠送小礼品等手段，大肆推销产品，用甜言蜜语诱骗老人拿出多年积蓄购买产品。再此，提醒老年人在购买保健品时千万不要被商家的甜言蜜语所迷惑，一定要科学消费、理性消费。